リモートワークとは、会社以外の場所（自宅）からリモート（遠隔）で仕事をすることです。テレワーク¹のほうが一般的な呼び名になっていますが、ぶっちゃけダサいので、本書ではリモートワークと呼ぶことにします。

　職場に集まって働く旧来のスタイルを、ひとまずこの章ではオフラインワークと呼びます。

　仕事をする場合、オフラインワークでも、リモートワークでも、やること自体はそんなに変わりませんが、リモートワークにはいくつかの成立条件やコツがあります。この章ではそれらのノウハウを余すことなく記します。以下、「オンライン」という単語もだいたいリモートと同じように捉えてもらって構いません。

1.1　コミュニケーション

　リモートワークが成功するか否かは、コミュニケーションがとても大きな要素です。リモートワークに失敗する事例では、リモートワークに適したコミュニケーションができていない可能性が高いです。

1.1.1　人間関係の潤滑油である雑談をしよう

　オフラインワークでも、それなりに雑談をする時間はあったことでしょう。休憩時間もあるはずですし、喫煙所もあれば飲み会もあります。仕事中、雑談に興が乗ることもあります。雑談から思わぬ解決法が見つかることもあります。

　リモートコミュニケーションでは、オフライン以上に雑談が重要です。

　人と喋らず、もくもく仕事を自宅でこなしていると、気が滅入る人もいれば、本来必要だったコミュニケーション・情報共有が欠けてしまうことも珍しくありません。

　想像してみてください。オフラインワークで、オフィスがシーンと静まり返っています。誰も声を出すことができず、物音を出すのもはばかる状況。8時間20営業日12ヶ月それが続くのって、しんどくないですか？

　そういった状況では、本来必要だった情報共有も行われないでしょう。

　そこで、必要なコミュニケーション・情報共有をするためにも、雑談をすることで敷居を下げましょう。

　雑談をするための手段としては何があるでしょうか？

　ひとつはSlackなどテキストコミュニケーションによる会話です。

　Slack であればおそらく #random という雑談用チャンネルがあるはずです。もし社員数が多すぎて #random で雑談をする勇気が持てない場合、もう少し小さい単位で雑談できるチャンネルがあってもいいでしょう。たとえば #tech_random というエンジニアのための雑談チャンネルであったり #team10_random というようなチームごとの雑談チャンネルです。

　可能であれば、ある程度大きな単位で気軽に雑談ができる雰囲気を作ったほうが有利です。そうじゃないと、仲良しグループみたいなものができてしまって、チームを超えた情報共有がしづらくなります。でも、それによって喋りづらい雰囲気ができてしまったり、文化の違うチーム同士で諍いが起きては元も子もありません。適切なサイズ感を見極める必要があります。

　ただし、テキストによる雑談では気をつけないとギスギスすることがあります²。オフラインのコミュニケーションならば、言葉が足りていなくても声の調子や表情で伝わることがありますが、テキストでのコミュニケーションではその分の情報が足りないのです。

　絵文字を活用するとよいですが決して万能ではありません。ほんの少しの彩りにしかなりません。

　そこでおすすめしたいのが、音声雑談です。

1.1.2　音声雑談のススメ

　有料契約しているSlackでは、通常チャンネルでの音声通話³が可能です。雑談チャンネルなどで、カジュアルに音声通話を立ち上げるといいでしょう。喋るだけでも気持ちは変わります。「コロナでリモートオンリーになってから性格が変わってしまった」という人もいます。

　音声通話をするツールとして適しているのが、Discord⁴ です。もともとゲームをする人たちが、ゲームをやりながら会話をするために使われるサービスで、Slackによく似た機能を持ちますが、特徴的な機能として、音声チャンネルというものがあります。

　Slackの音声通話は、どこかのチャンネルやDMで「通話を始める」を選んで開始しますし、Zoomも指定URLにアクセスしてから通話を開始しますが、Discordなら音声チャンネルを常設可能です。

　音声雑談が成功するかは、雑談をする際のハードルをどれだけ下げられるかどうかが鍵です。

　・雑談に参加するときに誰がいるかがわからないと入りづらい

　・雑談をしたいときにいちいちURLにアクセスするのは面倒

　常設していて、気まぐれに入れるくらいが望ましいです。現状では、このハードルを一番下げられるツールはDiscordでしょう。もちろん、業務用のSlackと別に立ち上げる以上、業務にまつわる会話はしないほうがいいでしょう。

　なんなら、業務とは全く異なるコミュニティでもいいでしょう。あなたの所属する会社や学校とは異なるコミュニティで、あなたと気が合う、それでいて雑談に飢えている人はいるはずです。

　Discordには音質があまり良くない、画面共有が使いづらいなどのマイナス点もありますが、カジュアルな雑談をする程度なら、あまり問題にならないはずです。

　ギスギスしないように、音声雑談、はじめてみませんか？

1.1.3　気軽に質問しよう

　気軽に質問をしましょう。気軽な質問を過剰なまでに歓迎するくらいの空気を作りましょう。

　リモートワークでの強敵は、「ハマり」です。ハマりとは、ちょっとしたことではありますが、ニッチもサッチも行かなくなってしまった状態をさします。小さいはずのバグがなぜかどうやっても取れない、インストーラーがなぜかコケて先に進まない、など解決や調査の手がかりがなく手詰まりになってしまうような状況を想定してください。

　もちろんオフラインワークでもハマってしまうことはありますが、リモートではオフライン以上にハマり状態は見えづらいものです。オフラインでは、ハマっている人がいてうんうん唸っていれば、ちょっとしたきっかけで周りの人が声をかけてくれて、解決に向かう場合があります。ハマりの状態は、原因や解決方法を知っている人がいれば大抵一瞬で解決します。それが自分一人では見つからないのでハマってしまうのです。

　それに、リモートでの質問自体はオフラインよりも低コストですし、何より同じ状況にいる人にとって役立つものです。同じタイミングで悩んでいる人がいれば、一人に対する回答で複数の人が助かることになります。

　オフラインコミュニケーションでは、質問は揮発性のものです。リモートコミュニケーションでは質問は流れてしまう⁵かもしれませんが、質問されたということ、それに誰かが答えた／誰も答えられなかったという記憶は残るはずです。質問そのものは流れたかもしれませんが、答えを誰かが知っているのか誰も知らないのかといった情報から、同じような状況に少し対処しやすくなります。

　そもそも質問とは、状況、説明、仕組み、そういったことに何かしらの不足があるサインかもしれません。もちろん単に当人の不勉強が原因かもしれませんが、属人化されてしまっていたさまざまな情報を整理するチャンスでもあります。

　気軽な質問をできる空気を作ることができれば、こういったサインを見逃さないチーム作りもできるでしょう。

1.1.4　基本はパブリック

　オフラインワークの時代は、いろいろな決定事項が秘密裏に決まることも珍しくありませんでした。オフィスの自席で相談したこと、喫煙所での話し合い、そういったものはよくあるものです。それら過程は正確には残されず、成果物という形だけが残るのです。

　リモートワークでは、低コストで過程を残すことが可能です。

　DMやプライベートルームは原則、禁止とすべきです。そういった密談は、情報共有とは対極にあるものです。どうしても情報の取り扱いが問題になるようなもののみを限定共有という形にして、そうでないものは全て共有するほうが円滑に仕事が進みます。

　もちろん、これは会社の文化もありますし、頑なにそれを拒む人もいるかもしれません。リモートワークに向いた会社とそうでない会社は、こういったところに現れます。情報を囲い込もうとする人、チームには警戒するとよいでしょう。

1.2　情報共有

　どういう仕事のスタイルにせよ、情報共有は重要です。

　電子化されていない職場での情報共有にはとても大きなコストがかかりますが、リモートワークのような電子化前提の環境では、古い仕組みよりはよほど情報共有のコストが下がるでしょう。

　ただし、情報共有は勝手に行われるものではありません。何かしらの仕組みを作らなければ、情報共有をしようというモチベーションは発生しづらいものです。

　また情報共有をしていても、それが埋もれてしまえば、実際には共有されていないのと同じになってしまいます。

　適切な情報共有の仕組みがあれば、仕事の効率を下げる諸問題に対処しやすくなります。たとえばハマりどころがあったとしても、同じところでハマるということを避けられるでしょう。

　逆にいうと、適切な情報共有をしていなければ、同じところでハマる、誰かが解決方法を知っているのにハマるといった無駄が生じる可能性が増します。よほど優秀な人材が揃っていればそのようなことは無いかもしれませんが、そういう奇跡を期待するよりは、情報共有の仕組みを整えるほうがよいでしょう。

　情報共有は全体の生産性を上げるためのものです。

　・情報共有を妨げる要因を排除する（マイナス要因をなくす）

　・情報共有を促す仕組みを作る（プラス要因を作る）

　・共有された情報を探しやすくする

　この節ではこれらについて解説します。

1.2.1　情報共有を妨げる要因を排除する

　情報共有を妨げる要因はいろいろあります。

　たとえば、情報共有に手間がかかると、それは妨げの要因になります。気軽に情報共有をできるようにしておくべきでしょう。これは前述の、コミュニケーションが滞れば情報が出てこないという話と同じです。面倒な手続きがあるようならそれは取っ払うべきです。

　文化的に情報共有を妨げることもあります。失敗を報告しづらい文化であれば、失敗に関する情報共有は期待できないでしょう。失敗は本来、とても重要な情報源です。

1.2.2　情報共有を促す仕組みを作る

　情報共有をすれば自分にとってプラスになるようになれば、情報共有は促されるでしょう。

　多くの会社・組織にとって情報共有そのものは目的ではないため、情報共有に直接のインセンティブを設定しづらいですが、情報共有が重要であるという合意が取れれば、評価基準に組み込みやすくなります。

　たとえばいい情報を共有した人に何かしら評価が付く仕組みを用意するという方法があるでしょう。ドキュメント共有システムによっては「イイネ」を付けられるようなものもあります。

　情報を共有することでチームとして作業しやすくなれば、チームとして活動する自分に跳ね返ってくるでしょう。チームのオンボーディング⁶がスムーズになるような情報共有をすれば、チームに人員が不足しがちな現場では、即戦力を得て、自分の負担が減るというモチベーションになるかもしれません。

1.2.3　共有された情報を探しやすくする

　たとえば情報を探しやすくするようにするためのドキュメント（ページなど）を作るという方法があります。チームに入った人間が最初に見るべきドキュメントを作成し、そのドキュメントから必要な他のドキュメントへのハイパーリンクを作成したり、解説をまとめたりしておいて、そのURLを適切な場所においておくようにします。

　ディレクトリ型のシステムであれば、適切なディレクトリ構成にメンテナンスすれば、たどり着きやすいでしょう。

　タグのあるシステムでは、適切なタグを付けるように心がける、タグ付けのガイドラインを提示する、ドキュメントを漁って適切なタグを付与する（メンテナンスする）というような方法がとれるでしょう。

最近のNASは情報共有にもかなり使える

　社内でSynology社のNASを使っているのですが、小規模の会社であればこういうものも非常に有用ではないかと思います。NASなので保存データの冗長化はされますし、2台並べて使えば簡単なフォールトトレラント構成も取れるようです。

　また、最近の高機能NASはさまざまな機能を追加できるようになっていて、ファイル共有以外にもメールサーバーを立てたり、Slackクローンのアプリを入れてチャット機能を使ったり、極めつけはVMまで動きます……（弊社で使ってるのはファイル共有・チャットぐらいなのですが）。

　なお、自宅ではQNAP社のNASを使っていますが、ほぼほぼ同様の機能がこちらにもあるようです。（QNAP社のNASのほうがホームユースに多少寄っているようで、デフォルト設定だと電源落とす時に「Shuting down!」とか流暢な英語でいきなり鳴き出します。なお英語と中国語でしか鳴いてくれません……日本語入れてほしいなぁ。あと、大きな差として初回セットアップの時にはインターネット接続が必須だった覚えがあります。クローズドな環境では少し使いにくいかもしれませんね）

　NASも安い構成だとストレージ込みで10万もしませんし、Synology社のNASに関しては、本体がハードウェア損傷しても原則的には同型機にストレージを移植すれば復旧するということなので、大丈夫そうではあります。

　（一応サポートセンターに聞いてそういう対応で復旧できる旨の回答は得ていて、更に貸与機を使わせていただいて復旧検証を試してみた結果もちゃんと復旧はしてました。本番でクラッシュして戻らないと悲惨なので、更に冗長化やリカバリーは検討しておいたほうが良い気はしますけどね）

　サーバー管理者が明確にいないような会社であれば、こういう仕掛けを使って楽をするのもありかもしれませんね。

　なお、Synology社に関してはたしか2019年からだったかと思いますが、日本法人も立ち上がり、日本語でのサポートもちゃんと対応してくれますよ。質問投げた時も反応早くて的確でした。そういった意味でも個人的にはオススメできますね。

　最近ですと、QNAP社のNASで動かせるVM環境でVMがライブマイグレーションできるようになった⁷ようです。

　もはやNASとは一体？という感じになってきていますね（筆者はQNAP社のNASを複数持っているわけではないので試せていませんが……）。

　昨今、NASなのにメモリーの搭載量が8Gとかあるものが多くなってきていますが、どうもVM環境のニーズに応えるという理由も大きいようですね。

1.3　働き方

　今度はリモートワークでの働き方そのものにフォーカスをあててみましょう。在宅で仕事をする場合、気分の切り替えがとても重要になります。気をつけないと、仕事と生活の境界線が曖昧になってしまいますし、同じ状況が続くとしんどいと感じる人もいます。

1.3.1　1日の休憩時間を設定する

　リモートワークにおいて自宅は職場であると共に私生活の空間でもあるため、同じ空間の中でONとOFFのメリハリをハッキリつける必要があります。

　スイッチの切り替えをおざなりにしていると、仕事が間延びしたり、食事や休憩の時間や作業終了時刻が予定とズレてしまったりするからです。

　スイッチの切り替え方のひとつとしてオススメしたい方法は、1日のどのタイミングでどう休憩するかを記した「休憩時間割」を作成することです。

　休憩時間割は頭のリフレッシュと作業の区切り付けを目的として作成します。

　一例を挙げると、「毎時0分になったらコップに水を注いで飲む」や、「15時0分になったら3分間ストレッチをする」、「16時0分になったら小皿に素煎り大豆を盛る」などです。

　特に「水を飲む」行為はオススメで、ぼうっとした脳をクリアな状態に戻せる効果があります。

　作成の際は、「休憩」とだけ書くのではなく、それを見れば何をすればいいのか一意に理解できるように書くことを意識しましょう。

　休憩のときに「何をして休憩しよう」と悩んで無駄に脳を消耗させないようにするためです。

　これを作ることで、リモートワーク特有の問題である仕事の間延びや思考力の浪費を防ぐことができます。

　また、細かく小休止を取り入れることで頭の整理時間を設けることもできます。

　指定時刻に確実に休憩できるよう、デスクトップ通知やアラームを起動してくれるような媒体で時間割を作成するといいかもしれませんね。

1.3.2　働きすぎない

　労働と生活のスイッチが難しいという性質上、リモートワークでは働きすぎることが度々生じます。「キリのいいところまで」で時間が伸びることもありますし「お腹があまり空いてない」で伸びることもあります。結果、食事の時間が不定期になったり食べ損ねたりすることがあります。

　自分の中できっちり区切りを付けることを意識した方がいいでしょう。12時になったら作業を打ち切ってでもおひるごはんを食べる、あるいは区切りの良いところまでといいつつ、12時半には区切りがよかろうと悪かろうと打ち切るなど、自分ルールを決めてみるのもよいでしょう。

1.4　気分の切り替え方

　人によって気分の切り替え方はさまざまです。ここに挙げるのは一例です。

1.4.1　服を着替える

　仕事モードの服を用意してもいいでしょう。カメラで自分の姿を映さないのであれば、いっそコスプレをしてもいいかもしれません⁸。

　ここで大切なことはスイッチを切り替えることです。自分の気持ちが最高にアガるような服装を見つけるといいでしょう。

　休憩時間の切り替えをどうするかは悩ましいものです。リモートワークと定時労働は相性が悪いですが、どうしても会社との契約上、定時労働をしなければいけない場合は、休憩時間も服装を変える必要はないでしょう。

　ちょっとした小物でスイッチを切り替えるというのもありでしょう。たとえばネクタイをしてる人であれば、休憩時間はネクタイを緩めるとかです。社員証があれば、首からぶら下げてる時間を労働モードとするというのもありでしょう。

1.4.2　おいしいお茶を飲む

　もちろんお茶じゃなくても、コーヒーでもジュースでも青汁でもなんでも構いません。どうせなら少し高めのお茶を買ってみてもいいでしょう。

　お茶請けにおいしいお菓子を用意してもいいかもしれません。頭脳労働には甘いものが有効です。

1.4.3　香りを楽しむ

　香りは意外とバカにできません。脳は香りによってモードが切り替わるものです。前述の美味しいお茶を飲むというのも、香りを楽しむひとつの手段です。

　自宅であれば人に気兼ねすることなくアロマを楽しめるでしょう。家族や同居人がいれば、迷惑をかけない範囲で、ですが。

1.4.4　体を動かす

　椅子に座りっぱなしはとてもとても不健康です。在宅勤務に限りません。

　最低でも、30分に一度は立ち上がりましょう。できればストレッチやヨガなどで体をほぐすといいでしょう。首や肩が凝っていませんか？

　またVDT作業のガイドライン⁹でも、１時間以上の連続したPCなどのVDT機器の利用は健康に対する影響があるため、定期的な休憩が推奨されています。具体例として、１時間毎に10分から15分の休憩を挟むような作業スタイルが推奨されていますね。

1.4.5　音楽を流す

　オフラインの職場よりは気兼ねなく音楽を聞けることでしょう。音楽は脳のモード切り替えにも大きな意味合いを持ちます。

　歌詞のある歌を聞くのもいいですが、人によっては集中しづらいこともあります。その場合、筆者のオススメの1つはインスト曲、つまり人間の歌が入らない楽器だけの曲です。映画のサントラや、インスト曲専門バンドの曲などがあります。

　ひとつめのおすすめは環境音です。雨音とかが有名かもしれませんが、カフェの音、雑踏の音というものもあります。

　音楽は脳のモードを切り替えると書いた通り、同じ音楽を聞き続けるとモードが固定化されてしまいます。気分転換という意味では、モード切り替え時に、音楽の種別を変えるべきでしょう。

　・起きたときの音楽

　・仕事中（集中モード）の音楽

　・仕事中（発散的思考モード）の音楽

　・仕事をまとめるときの音楽

　・プライベートモードに切り替える音楽

　・寝る前の音楽

　こういうモード切り替えをしてみてもいいかもしれません。これは音楽に限らず、匂いや飲み物も効果的です。

1.4.6　楽しむこと

　あれこれ気分転換の方法を書いてみましたが、どれにも共通することは楽しむことです。自分なりの楽しみを見つけてください。

1.5　リモートワークを支えるソフトウェア

　リモートワークでもオフラインワークでも、実は使うソフトウェアにさほど違いはありません。実際この節で挙げるツールはオフラインワークでも普通に使われているものがほとんどです。

1.5.1　コミュニケーションツール

　Slack、Discord、Zoom、Chatwork、Microsoft Teamsなどが有名どころでしょうか。

　Slackを使っている企業が多いでしょう。企業のコミュニケーションツールでは全世界的に定番となっています。無料版ではなくちゃんと課金をしている場合、Slack 通話が便利です。音声通話・ビデオ・画面共有などが行なえます。

　Discordは音声通話に強いツールです。ゲーマーやオンラインコミュニティ向けのサービスなため、会社・組織では採用しづらいかもしれません。DiscordはSlackに先駆けて音声通話をサービスし続けてきた歴史があります。最近ではGoLiveという画面共有を行える仕組みもあります。SlackだとワークプレースごとにIDとパスワードが異なりますが、DiscordならひとつのIDでどのサーバーにも参加することができるので、オープンソースコミュニティやプライベートコミュニティなどに向いています。

　Zoomは通話に特化したサービスで、コロナによりユーザー数が数十倍に増えたという大躍進をしています。セキュリティリスクが見つかったり顕在化もしていますが、本稿執筆時点¹⁰では、セキュリティ改善に力を入れている最中です。

　ChatworkやMicrosoft Teamsはいろいろな機能が統合されたサービスです。大きめの会社ではこちらが採用されることも少なくありません。Microsoft Office（Word,Excel,PowerPoint）を常用するような会社では特に多い気がします。ビデオ、画面共有、ファイルの共有などもできますし、PowerPointなどとの親和性も高いといえます。それでもファイルに相性があったり直接編集できなくてストレスがたまったりすることもあります。

　ビデオ通話でネックになりがちなのが回線速度です。回線の遅い人がいる場合はビデオ通話をオフにできるならオフにしたほうがスムーズに通話できます。コロナ状況下では、大抵の人は自宅からの接続となるでしょうが、LTEテザリングやADSLなど回線が貧弱な場合、問題になることがあります。

1.5.2　ドキュメントツール

　Google Documentやesa、Qiita team、DocBaseなどが有名どころでしょうか。他にも星の数ほどある激戦ジャンルです。

　これらのドキュメントツールは同時編集をサポートしていることが多いですが、サービスによって同時編集の使い勝手が違うことは注意したほうがいいでしょう。

　・他のひとの編集によって自分のカーソルが変な位置に移動しない

　・保存ボタンを押したときに、他の人の環境でコンフリクトを起こさない

　・多人数編集で重くならない

　などが分かりやすい判断基準となるでしょう。

 1: 報告書20201025.xls
   2: 報告書20201025（山田追記）.xls
   3: 報告書20201025（山田鈴木追記）.xls
   4: 報告書20201025（提出版）.xls
   5: 報告書20201025（部長確認済）.xls
   6: 報告書20201025（最終提出版）.xls
   7: 報告書20201025（最終提出版2）.xls

1.5.3　ソースコードリポジトリサービス

　GitHubの一人勝ちです。よほど強い理由でもなければGitHubを使いましょう。他の選択肢は面倒なだけです。

1.6　機材を整える

　リモートワークでは環境整備、特にここでは機材について、働きやすい環境を整えたほうが良いでしょう。生産効率や健康面に直結します。

　マイクやスピーカーに少し気を使うだけで、ストレスは激減します。合わない椅子、机やキーボードを使っていると、体を壊してしまう可能性があります。デスクワークにおける職業病のひとつに肩こり、腰、その他の関節症候群があります。

1.6.1　通話環境：マイクやスピーカー

　オンラインで通話できるツールはいくつも登場しています。最近ではZoomが有名どころですが、SlackやDiscordにも通話機能があります。音声通話・ビデオ通話それぞれありますが、どちらにせよ、音声がまず重要です。

　多人数で音声通話をするとき、意外に問題になるのが通話用の機材です。

　まずこれだけは確実に言えます。何度でも言っていいくらいです。

　※絶対に本体マイクと本体スピーカーを同時に利用してはいけません

　これは他人の声がエコーを起こしたりすることがあるためです。ひとりでもそういう人がいれば、全員の迷惑になります。必ずイヤフォンかヘッドセットなどを使いましょう。

　本体マイクは性質上周りの声や音を拾いやすいため、家族がいる人は本体マイクを使うべきではありません。

　これらがあるため、マイク付きのイヤフォン（以下、イヤフォンマイク）かマイク付きのヘッドセットを強く推奨します。さらにいうとある程度の値段をかけるべきです。安物だとガチャになります。

　品質の悪いマイクを使うと、他の人にとって聞き取りづらい、ノイズが乗りやすいという問題があるため、ある程度以上のクォリティのマイクが必須です。iPhoneを持ってる人は、付属のEarPodsが文句なしなのですが、今のEarPodsは全てケーブルが Lightning なため PC と繋ぐことができません。Android端末に付いているイヤフォンマイクは、ものによっては品質が悪いので注意しましょう。

　ゲーミングヘッドセットを買うという選択肢もありますが、ヘッドセットの類いは長時間装着すると耳が蒸れることもあります。

　また、選択肢としてイヤフォン・ヘッドセットには、有線と無線があります。無線は室内を動き回れますし便利ですが、バッテリーの持ち時間という問題があります。短い通話なら大丈夫ですが、オンライン飲み会を検討する場合、バッテリー切れになることもあります。

　PCのマイクを使う場合、イヤフォンをするだけでエコーが出ません。スマホや音楽プレーヤーに標準添付されているような安いイヤフォンでも、ないよりは1億倍マシです。

　ただし、お使いのPCのがマイク入力に対応しているかという確認は必要です。普通のイヤフォンは３極（L、R、GND)ですが、ヘッドセットは４極（L、R、Mic、GND)です。PCによっては前面端子は３極なんてのがあるかもしれません。音拾えないなあ……と思ったら、そういう観点で確認してみてください。

　また通話でネックになりがちなのがビデオ通話です。回線の遅い人がいる場合はビデオ通話をオフにできるならオフにしたほうがスムーズに通話できます。ビデオ通話において映像が占める通信帯域は相当なものです。特にアップロード帯域を食うので、それが問題になるような細い回線（通信容量に制限がある無線回線やADSLやCATVなどの細い回線）を使っている人は注意してください。

　また、適宜ミュートを活用するようにしましょう。呼吸音、キータイプ音、服との擦過音などが入ることがあります。多人数の場合、妙に雑音レベルの高い人がいたりもします。手元ですぐにミュート切り替えできます。