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個と組織を強くする部課長の対話力

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個と組織を強くする部課長の対話力

ディスカヴァー・トゥエンティワン

村山昇 (著)

発売日 : 2010年8月10日

ISBN : 9784867762103

全文検索 : 非対応

あなたは部下に「仕事とは何か?」を語れますか―ギスギスした職場を変えるコミュニケーションの処方箋。今日から実践する、5つの対話、5つの観、5つの心構え、5つの技法、5つのルール。部長・課長が起こす対話によって仕事の厳しさを「個人の成長」と「組織の発展」に変えることができる。
(本書は2010/8/11に小社より刊行された書籍を電子化したものです)

目次

はじめに個と組織を根本から強くするのは部課長の「対話する力」である

第１章個と組織を強くする５つの対話

個と組織を強くする対話① 「目標」ではなく「目的」を見つめる対話

個と組織を強くする対話② 「競争」から「共創」へと導く対話

個と組織を強くする対話③ 「わるい残業」を「よい残業」に変換する対話

個と組織を強くする対話④ ヒトの「流出」がヒトの「輩出」に変わる対話

Column 「野ガモを飼いならすな」

個と組織を強くする対話⑤ 「風土」に流されない「文化」をつくり出す対話

第２章対話力の基盤となる５つの「観」

対話力の基盤となる観① 仕事観・・「よい仕事」についての定義を持つ

対話力の基盤となる観② キャリア観・・「よいキャリア」についての原則を持つ

対話力の基盤となる観③ 人財観・・「よい人財」についての信念を持つ

対話力の基盤となる観④ 組織観・・「よい組織」についての思想を持つ

対話力の基盤となる観⑤ 社会観・・「よい社会」についての哲学を持つ

第３章対話を深める５つの心構え

対話を深める心構え① 文脈・内容・振舞い―「３つのＣ」を意識する

対話を深める心構え② 「１＋１＝３」となる共創作業を意図する

対話を深める心構え③ 上司と部下で共有目的を設定する

Column 「目標」と「目的」の違いとは？

対話を深める心構え④ 貢献意欲を湧かせるのが部課長の仕事

対話を深める心構え⑤ 部課長は５つの役割を引き受ける

第４章対話を起こすための５つの技法

対話を起こす技法① 間接・非対面の発信で伝える

対話を起こす技法② 一緒に学ぶ場を設ける

対話を起こす技法③ カジュアルミーティングを持つ

対話を起こす技法④ 個人面談を持つ

対話を起こす技法⑤ 背中で語る

第５章骨太な対話を引き出す５つのツール

対話を引き出すツール① 働く目的をあぶり出す『この仕事をやる理由リスト』

対話を引き出すツール② 「自分は何者か」を考える『５つの自己紹介』

対話を引き出すツール③ 会社の存在意義を考える『我が社紹介』

対話を引き出すツール④ 理想像から方向性と力をもらう『あこがれモデル探し』

対話を引き出すツール⑤ 人生の目的を問う『自分は何によって憶えられたいか』

あとがき

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