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営業リーダーの教科書

発売日: 2012/7/20 想定ページ数: 200ページ ISBN: 9784799311950 全文検索: 非対応
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まったくの営業未経験者で、話し下手であがり性の著者は、たった3年で世界2300人の営業マンのトップに立ちました。
やがて独立、現在は営業のコンサルタントをしています。
その著者が全国350社・1000人以上のトップ営業マン、営業部マネジャー、経営者への調査をもとに解明した、全業種に共通する一流営業マンの行動法則とは?
部下育成や営業のチーム力強化に取り組んでいるリーダーの皆様必読の書です。
目次プレビュー
  • はじめに もしも、あなたの会社にトップセールスが一〇〇人いたら?
  • 第1講 現状打破のためすぐにすべきこと 意外に見過ごしがちな六つの法則
  • 第2講 トップセールスの行動法則1 売れ続ける営業マンは「ムダ」が少ない
はじめに もしも、あなたの会社にトップセールスが一〇〇人いたら?
  • Rule01 営業マンが実際に営業する時間を増やす
  • Rule02 営業マン育成に時間とお金を惜しまない
  • Rule03 変革を続ける
  • Rule04 営業が嫌いでも苦手でも、プロとしてスキルを磨く
  • Rule05 尊敬される上司になるために、営業成績を上げ続ける
  • Rule06 「優秀な営業マン」ではなく「優秀なチーム」を育てる
    • Check! あなたの会社の問題点を見つけよう
  • Rule07 効率の良い時間の使い方を追求する
  • Rule08 会議の「ムダ」をなくす
    • Check! あなたの会社の会議の問題点を見つけよう
  • Rule09 アポイントの「ムダ」をなくす
    • Check! 営業におけるアポ取りの問題点を見つけよう
  • Rule10 営業マニュアルの「ムダ」をなくす
    • Check! クレーム対応の問題点を見つけよう
  • Rule11 相手の予想を上回るスピードで対応する
  • Rule12 十分な準備をして商談に向かう
  • Rule13 行動することで問題を解決する
  • Rule14 伝えたいことは「結論」から話す
  • Rule15 相手の反応に一喜一憂しない
  • Rule16 よく手入れされたものを身につけ、清潔感を出す
  • Rule17 顧客の反応の背後にある考えを見抜く
  • Rule18 質問を使って相手に考えさせる
  • Rule19 気持ちの切替えを早くする
  • Rule20 「数字」と「顧客」に対して責任を持つ
  • Rule21 情報は自分から取りにいく
  • Rule22 自分が売るものに自信を持つ
  • Rule23 数字・たとえ・対比を使って話す
  • Rule24 顧客に購入する動機を与える
  • Rule25 最後まで気を抜かずにやり抜く
  • Rule26 流れをつくり出す
    • Check! あなたは部下の「やる気」をそいでいませんか?
  • Rule27 営業マン一人ひとりに関心を示す
  • Rule28 質問をして自分で考えさせる
  • Rule29 売れる喜びを体験させる
  • Rule30 常に目標を意識させる
  • Rule31 達成したことをほめる
  • Rule32 「やる気」をなくす要素を排除する
  • Rule33 個人力より組織力を強化する
  • Rule34 組織で売る
  • Rule35 組織で集客の仕組みをつくる
  • Rule36 組織で見込み客をフォローする
    • Check! 見込み客を組織的にフォローしよう
  • Rule37 組織で情報を共有する
    • Check! 情報の共有化を成功させるためのチェックリスト
    • Check! あなたの会社の時代遅れ度チェックリスト
  • Rule38 カテゴリーに分けて問題点を整理する
  • Rule39 七つの視点から自社営業の現状を知る
  • Rule40 三つのステップで、現場レベルから営業を変える
  • Rule41 変革ミーティングを持つ
    • Check! 変革ミーティングを成功させる七つの法則
  • Rule42 チャレンジを評価する
「あきらめないこと、ねばり強くあること」 あとがきに代えて

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