まったくの営業未経験者で、話し下手であがり性の著者は、たった3年で世界2300人の営業マンのトップに立ちました。
やがて独立、現在は営業のコンサルタントをしています。
その著者が全国350社・1000人以上のトップ営業マン、営業部マネジャー、経営者への調査をもとに解明した、全業種に共通する一流営業マンの行動法則とは?
部下育成や営業のチーム力強化に取り組んでいるリーダーの皆様必読の書です。
目次プレビュー
- はじめに もしも、あなたの会社にトップセールスが一〇〇人いたら?
- 第1講 現状打破のためすぐにすべきこと 意外に見過ごしがちな六つの法則
- 第2講 トップセールスの行動法則1 売れ続ける営業マンは「ムダ」が少ない
はじめに もしも、あなたの会社にトップセールスが一〇〇人いたら?
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Rule01 営業マンが実際に営業する時間を増やす
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Rule02 営業マン育成に時間とお金を惜しまない
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Rule03 変革を続ける
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Rule04 営業が嫌いでも苦手でも、プロとしてスキルを磨く
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Rule05 尊敬される上司になるために、営業成績を上げ続ける
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Rule06 「優秀な営業マン」ではなく「優秀なチーム」を育てる
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Rule07 効率の良い時間の使い方を追求する
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Rule08 会議の「ムダ」をなくす
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Check! あなたの会社の会議の問題点を見つけよう
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Rule09 アポイントの「ムダ」をなくす
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Check! 営業におけるアポ取りの問題点を見つけよう
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Rule10 営業マニュアルの「ムダ」をなくす
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Rule11 相手の予想を上回るスピードで対応する
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Rule12 十分な準備をして商談に向かう
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Rule13 行動することで問題を解決する
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Rule14 伝えたいことは「結論」から話す
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Rule15 相手の反応に一喜一憂しない
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Rule16 よく手入れされたものを身につけ、清潔感を出す
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Rule17 顧客の反応の背後にある考えを見抜く
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Rule18 質問を使って相手に考えさせる
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Rule19 気持ちの切替えを早くする
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Rule20 「数字」と「顧客」に対して責任を持つ
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Rule21 情報は自分から取りにいく
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Rule22 自分が売るものに自信を持つ
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Rule23 数字・たとえ・対比を使って話す
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Rule24 顧客に購入する動機を与える
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Rule25 最後まで気を抜かずにやり抜く
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Rule26 流れをつくり出す
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Check! あなたは部下の「やる気」をそいでいませんか?
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Rule27 営業マン一人ひとりに関心を示す
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Rule28 質問をして自分で考えさせる
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Rule29 売れる喜びを体験させる
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Rule30 常に目標を意識させる
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Rule31 達成したことをほめる
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Rule32 「やる気」をなくす要素を排除する
「あきらめないこと、ねばり強くあること」 あとがきに代えて