「しきる」技術 誰にでもできる超実践リーダーシップ
発売日: 2011/4/28
ISBN: 9784534048240
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多数の人員とチームをまとめ、ITシステムの開発を成功に導くプロジェクトマネージャ。
一流のプロマネである著者が現場で実践するコーチングやファシリテーション、マネジメントの技術を、
どんなチームでも使える形で体系化。
◎嫌われたくない
◎自信がない
◎リーダーなんて柄じゃない
…そんな人でもチームがまとまるたったひとつの方法とは?
誰よりも「ゴール」にこだわれば、自然と人はついてくる!
職場 家庭 スポーツ……どんなチームもまとまる
誰も教えてくれない「しきる技術」を体系化。
第1章 「しきる」とはどういうことか
第2章 「しきる」ためにはゴールにこだわる
第3章 気弱でも身につけられる「しきる」マインド
第4章 決定も行動もスピードが大切
第5章 フェアな精神で会議をしきる
第6章 ゴールまでのシナリオとリスクを想定する
第7章 メンバーを巻き込むコミュニケーション力
克元 亮 (かつもと りょう)
1965年東京都生まれ、福岡県育ち。プロジェクトマネージャ、ITコンサルタント。大学を卒業後、中小のソフトハウスに就職。入社2年目にチームリーダーを務めて苦い経験をする。その後、「プロジェクトマネジメント」や「コーチング」「ファシリテーション」を活用して独自にリーダーシップを高め、大手IT企業に転職。数名から100名程度のITコンサルティングやシステム構築プロジェクトでマネジメントに関わる。また、破綻しかけているプロジェクトを、「しきる技術」で立て直す「火消しプロマネ」としても活躍。PMP(米国PMI)、ITコーディネータ、情報処理技術者(システムアナリスト、プロジェクトマネージャ他)などの資格を保有。「ITとコミュニケーション」を主なテーマとして執筆活動を続け、これまでに20冊を超える書籍の出版に関わる。代表作に、『SEの勉強法』(日本実業出版社)、『ITコンサルティングの基本』(日本実業出版社、共著)、『SEの文章術』(技術評論社)などがある。
目次プレビュー
- はじめに
- 第1章 「しきる」とはどういうことか
- 第2章 「しきる」ためにはゴールにこだわる
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【01】 まずはまねから始めよう
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うまくしきれている人を観察する
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「見る」→「まねる」→「やる」を繰り返す
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「気が小さい」は、リスクへのアンテナが高いということ
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【02】 弱い自分をさらけ出す
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弱みをオープンにしたら助けてくれた
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「かっこいいリーダー像」は捨てる
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【03】 自分を正しく知り、評価する
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自分を客観的に見る「第3の居場所」をもつ
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自分の長所を思い出し、自信をつける
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【04】 小さな嘘を本当にする
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「なりたい自分」を見せてから、ギャップを埋めていく
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自分の行動原則は、大げさなほど明確に
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【05】 しきる流れをイメージする
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イメージして必要なことをあぶり出す
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メンバーと成功のイメージを共有する
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【06】 ポジティブな考えがメンバーを勇気づける
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あらゆる事実は見方によって変わる
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ネガティブをポジティブに変換する
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【01】 常にフェアであることを意識する
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自分の意見にこだわるとうまくいかない
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多様な意見を歓迎する
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【02】 メンバーをイエスマンにしない
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相手の話が終わるまで割り込まない
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「うなずき」「オウム返し」「要点まとめ」の3段テクニック
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メンバーには積極的に質問を
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【03】 情報と本音を引き出す3つのテクニック
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ほめ言葉でアイスブレーキング
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アイコンタクトで相手への興味を示す
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ペーシングで良好な関係をつくる
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【04】 2種類の質問を使い分ける
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「開いた質問」と「閉じた質問」
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2種類の質問の有効な組合せを選ぶ
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メンバーにはなるべく開いた質問を
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【05】 会議がしきれる3つのステップ
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セットアップで前回の会議を振り返る
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意見は必ず「見える化」する
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脱線した意見を受け止める「書き置き」
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クロージングできれいにまとめる
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効果的な会議方法
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【01】 プロジェクトはシナリオを描く
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チームに緊張感をもたらす要素を入れる
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人事やスケジュール管理で緊張感を与える
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【02】 シナリオにリスク対策を加える
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まずリスクを分類する
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メンバーと「すべて」のリスクを考える
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「緊急でないが重要な仕事」の管理がポイント
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【03】 リスクをチームの悪役に設定する
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トラブルや仕事の遅れはチームで解決する
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悪役はチーム内に設定しない
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【04】 冗談やユーモアを忘れずに
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厳しい場面でのユーモアがチームの活力を蘇らせる
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いざというとき寛容でいられる秘訣
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トラブル時のユーモアは自虐ネタがいい