営業・接客などの販売職、管理職をはじめ、学校や地域の活動など、さまざまな場所で役に立つコミュニケーション術。世の中のAI化がすすむ今だからこそ、絶対に身につけたい方法がここにあります。
（※本書は2019/12/28に発売し、2022/1/27に電子化をいたしました）
目次プレビュー
- ■はじめに■
- 第一章 ■経験の蓄積に費やした20年■
- 第二章 ■ＡＩ時代に勝ち残る人の条件■
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ベンチャー企業への就職
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「営業マンが会社を育てる」の言葉に心しびれた新人時代
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一生懸命頑張ったからこそ気づいた営業職の醍醐味
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営業マンとしての経験値を共有するということ
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リーマンショック直後の起業
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過信が生んだ失敗
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人と人がつないでくれた仕事「さいたま婚活２０１６」
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自己破産か？ 再就職か？
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ジョイントベンチャーの立ち上げ
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整骨院の運営に携わるという初めての経験から学んだこと
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一部上場企業の新設事業部の拡大
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社会の変化、世代による価値観の違い
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時代に合った方法で人を育てる
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営業職に最も必要なスキルは「相手の話を聞く力」
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正しいコミュニケーションの大切さ
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コラム「苦手なタイプがなくなる方法」
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ＡＩ時代の始まり
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ＡＩの進化に伴う変化とは
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倍々ですすむ進化の破壊力
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ＡＩの進化によって失業する職種
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「人間」だからこそできる仕事
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ＡＩ時代のサラリーマンの変化
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ＡＩ時代に勝ち残る人の条件
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ＡＩ時代に生き残るための４つの選択肢
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多様性の時代に求められる「正しいコミュニケーション力」
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コラム「無口・理屈っぽい人」のトリセツ
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優秀な人に共通する力
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コミュニケーション力は誰にでもある
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「私、コミュニケーション力がないんです」はウソ
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笑顔とビールで何とかなる——コミュニケーションの本質
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ひと皮むける「ＥＣＭ」トレーニング
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コラム「行動的・せっかちな人」のトリセツ
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前提として必要な３つの要素
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最も重要なのは「傾聴力」
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どんなときでもＡＨＰＣ
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コミュニケーションの理想の割合
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コラム「喜怒哀楽の豊かな人」のトリセツ
