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できる人の人を動かす方法

発売日: 2017/12/14 想定ページ数: 228ページ ISBN: 9784799322031 全文検索: 非対応
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50ヶ国以上で読まれている世界的ベストセラー
英語版170万部突破。日本語版30万部突破。
現在、世界50言語で翻訳されている“Rules”シリーズの最新刊。
人を味方につけ、難しい人とうまくやる「世界基準の行動原則100」。
1章 人間を理解する31のルール
・相手の事情を理解する
・みんなが同じである必要なはい……etc.

2章 人を助ける30のルール
・ただ話を聞けばいい
・自分の限界を知る……etc.

3章 人を味方につける30のルール
・忠誠心は一方通行ではない
・からっぽのお世辞を言わない……etc.

4章 難しい人と付き合う21のルール
・不安は不信感につながる
・人は利益のある話を聞く
目次プレビュー
  • はじめに
  • 1章 人間を理解するための31のルール
  • 2章 人を助けるための18のルール
はじめに
  • ルール1 人を理解するだけで楽になる
  • ルール2 自分を基準に他人を判断しない
  • ルール3 人は自分が聞きたいことだけ聞く
  • ルール4 説得で意見を変えることはできない
  • ルール5 自分の態度の影響力を自覚する
  • ルール6 第一印象を覚えておく
  • ルール7 人は群れの利益を優先する
  • ルール8 誰もが「あなたには価値がある」と言われたい
  • ルール9 からかいを愛情表現だと受け入れる
  • ルール10 いじめかどうかは受け手が決める
  • ルール11 隠された不安に敏感になる
  • ルール12 人は変わらないことを前提にする
  • ルール13 性格は変わらなくても態度は変えられる
  • ルール14 他人の人間関係は理解できない
  • ルール15 自信のある人は偉ぶらない
  • ルール16 問題をオープンにする雰囲気を作る
  • ルール17 緊張している人を応援する
  • ルール18 怒りの奥の悲しみに目を向ける
  • ルール19 泣いているから悲しいとは限らない
  • ルール20 何の意図もない可能性を考える
  • ルール21 適性に合った仕事を選ぶ
  • ルール22 リア充の人生が楽しいとは限らない
  • ルール23 問題のない年齢などない
  • ルール24 子供は手本から学ぶ
  • ルール25 年齢にふさわしい責任を与える
  • ルール26 子供の気持ちは誰にもわからない
  • ルール27 何でも話せる環境を確立する
  • ルール28 本気で子供の話を聞く
  • ルール29 謝罪させることにこだわらない
  • ルール30 反抗心を見きわめる
  • ルール31 〝変な人〟に話しかける
  • ルール32 自分がおぼれるなら助けない
  • ルール33 相談する人は共感を求めている
  • ルール34 相手の感情を否定しない
  • ルール35 解決策を考えないで話を聞く
  • ルール36 できない約束をしない
  • ルール37 不幸の比較をしない
  • ルール38 アドバイスをしない
  • ルール39 相手の決断を100%受け入れる
  • ルール40 人生のコントロール権を奪わない
  • ルール41 質問で決断を助ける
  • ルール42 質問で相手の本音を探る
  • ルール43 本当の問題に目を向ける
  • ルール44 イエス・バットゲームに付き合わない
  • ルール45 元気のない人を励まさない
  • ルール46 孤独とは人間関係のことではない
  • ルール47 相手が話さないことを尊重する
  • ルール48 見知らぬ人に笑顔を向ける
  • ルール49 助けを拒否する人を理解する
  • ルール50 忠誠心を要求しない
  • ルール51 小さなことを覚えておく。無理なら記録する
  • ルール52 空っぽのお世辞を言わない
  • ルール53 効果的にほめる
  • ルール54 適切な用量を守ってほめる
  • ルール55 周囲の人の好きなところを見つける
  • ルール56 尊敬を勝ち取る
  • ルール57 ユーモアのある人になる
  • ルール58 自分の間違いを認める
  • ルール59 イライラするのは自分のせいだと考える
  • ルール60 周囲の人との共通点を探す
  • ルール61 相手に合わせた言葉づかいをする
  • ルール62 同意できる部分を探す
  • ルール63 自分のアイデアを人の手柄にする
  • ルール64 「あなたは間違っている」と言わない
  • ルール65 協力するチームを築く
  • ルール66 自分の弱さを見せる
  • ルール67 チームで情報を共有する
  • ルール68 感謝の達人になる
  • ルール69 やる気が出るポイントを刺激する
  • ルール70 建設的に批判する
  • ルール71 相手の感情に同意する
  • ルール72 相手に勝たせてあなたも勝つ
  • ルール73 複数の変数で交渉する
  • ルール74 ギブ・アンド・テイクで交渉する
  • ルール75 譲れない点をはっきりさせる
  • ルール76 交渉条件の後出しを許さない
  • ルール77 相手の逃げ道を用意する
  • ルール78 不安を交渉相手に悟らせない
  • ルール79 不意打ちを許さない
  • ルール80 あなたが変えられる人はあなただけ
  • ルール81 相手の恐怖を想像する
  • ルール82 いじめの心理を理解する
  • ルール83 話を聞いていることを伝える
  • ルール84 ネガティブな人の役割に目を向ける
  • ルール85 コントローラーの言いなりにならない
  • ルール86 心理的脅迫に屈しない
  • ルール87 嫉妬は相手の問題だと割り切る
  • ルール88 無知な人の偏見に傷つかない
  • ルール89 不幸アピールに中立を保つ
  • ルール90 繊細な人に繊細に接する
  • ルール91 話を聞かない人の話を聞く
  • ルール92 受動的攻撃を見抜く
  • ルール93 上から目線に冷静に対処する
  • ルール94 ナルシストと距離を取る
  • ルール95 グチを言う人に問題解決に参加させる
  • ルール96 グチの競争に参加しない
  • ルール97 秘密を聞き出そうとしない
  • ルール98 勝ちへのこだわりを捨てる
  • ルール99 巧みに人を操る人に「ノー」と言う
  • ルール100 難しい人に忙しくしてもらう
リチャード・テンプラー
旅行代理店、スーパーマーケットチェーン、レストラン、カジノ、大学自治会など、幅広い分野で30年を超えるマネジャー経験を持つ。2003年に出版社White Ladder Pressを創設。わずか4年で「イギリスで最も成功した出版社」と呼ばれるまでに育て上げた。Ruleシリーズは50言語で翻訳される世界的ベストセラーになっている。著書に『できる人の仕事のしかた』『できる人の人生のルール』『上手な愛し方』 (ディスカヴァー)などがある。

<b>桜田直美(さくらだ・なおみ) </b>
翻訳家。早稲田大学第一文学部卒。訳書は『できる人の仕事のしかた』『できる人の人生のルール』『上手な愛し方』(以上、ディスカヴァー)、『アメリカの高校生が学んでいるお金の教科書』『睡眠こそ最強の解決策である』(以上、SBクリエイティブ)、『THE CULTURE CODE 最強チームをつくる方法』『より少ない生き方』(以上、かんき出版)、『こうして、思考は現実になる』(サンマーク出版)など多数。
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