付加価値のつくりかた 一番大切なのに誰も教えてくれなかった仕事の本質
発売日: 2022/11/9
想定ページ数: 256ページ
ISBN: 9784761276362
全文検索: 非対応
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キーエンス出身の著者が仕事の悩みをすべて解決する
「付加価値のノウハウ」を体系化。
いかに仕事の生産性を高め、売上や利益を効率よく増やしていくのか。
いかにムダな仕事を減らし、本当に意味のある仕事に集中していくのか。
そのキーとなるのが、本書のテーマである「付加価値」なのです。
「付加価値」という言葉は、ビジネスシーンでよく聞く言葉でしょう。
ですが、「そもそも付加価値とはどういうものか、わからない」「『付加価値をつくれ』と言われるけど、何をどう考えればいいのかわからない」という人が意外と多いのではないかと思います。
仕事において重要なものであることは誰でも知っているが、その定義や「実際に仕事ができる人や、業績のいい会社がどう付加価値をつくっているのか」はあまり知られていない、体系立ててわかりやすく解説されていない。
それが付加価値という言葉の現状でしょう。
その付加価値を、誰でも、どんな立場の人でも「付加価値のつくりかた」という「スキル」として身につけて、日々の仕事で実践できるよう、わかりやすくお話ししていくのが本書です。
本書は「仕事の生産性を高めたい」と思っているビジネスパーソンにとっては、仕事術の書籍となります。ムダな仕事を減らし、本当に価値がある仕事をしていく「方法」「思考法」がわかるからです。
ムダな仕事が減るという意味では「時間術」というテーマも含んでいます。
「もっと短い労働時間で、より利益が出せるような会社にしていきたい」と思っている経営者、管理職の方には、経営書、マネジメント書として読んでもらえるはずです。
このように、あらゆるビジネス活動の根幹を支えるのが、付加価値というものです。
本書でお伝えする「付加価値のつくりかた」は、働く人すべてが身につけるべき、そして身につければ誰でも、仕事の生産性を上げられる、どんな立場でも高収益な会社に変えていくことができる「最強スキル」です。
また、「付加価値のつくりかた」は、給与はなかなか上がらないにもかかわらず、物価が急上昇していく厳しい時代を生き抜くための「最低限の教養」となるでしょう。
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価値と付加価値の関係性
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「それなら3倍以上支払ってもいい!」と思わせる価値
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ニーズこそが付加価値の源泉である
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付加価値には「仕組み=構造」がある
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付加価値は「顕在ニーズ」と「潜在ニーズ」に支えられている
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潜在ニーズをつかんでヒットしたあの商品
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キーエンスではまず現場に「潜在ニーズ」を探しに行く
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ニーズの裏にある「感動」こそが、付加価値の最小単位
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付加価値の3種類
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「顧客の先にいる顧客」にとっての付加価値を見定める
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法人顧客が感じる付加価値は「個人が感じる付加価値」から生まれる
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価値の王道「生産性のアップ」
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変則的な手法「財務の改善」
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最もわかりやすい価値「コストダウン」
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理解しづらいからこそ価値がある「リスクの回避・軽減」
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間接的な影響力を持つ「CSRの向上」
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価値×価値で「付加価値がアップ」する
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付加価値をつくり出す組織の基本構造
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「業界の人は業界に詳しくない」と認識すべし
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お客様のニーズを「明確に、完全に、認識のずれなく」理解する
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「現場」を見たことがない営業はお客様のニーズがわからない
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「わかっている」と思った瞬間に二流になる
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売れない人は「特長」を語り、売れる人は「利点」を語る
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「だから何?」の先にある「お客様に起こる変化」を示せ
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コストベースではなく「付加価値ベース」で価格決定する
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高価格をつけるための3つの質問