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コミュニケーションはキャッチボール
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コミュニケーションはキャッチボール

発売日 : 2004年11月20日
ISBN : 9784887593473
全文検索 : 非対応
コーチングのコア・エッセンス、ここにあり。
かつて国内で20万部以上、米国をはじめ世界七ヶ国で翻訳されている『この気もち伝えたい』で生まれたキャッチボールのイラストと共に学ぶコミュニケーションのテキストは、現在我が国随一のコーチング・カンパニーによる大手企業数百社のコーチング研修の基礎となりました。本書は、そのコーチング・プログラムを誌上公開する貴重な一冊です。ビジネスマンから一般まで、豊かなコミュニケーションを創り出す基本を、イラストと共に体験的に学べます。

目次

キャッチボールとの出会い
1 最初のキャッチボール
2 キャッチボール イン ニューヨーク
3 ボールを探して
4 気持ちを伝えるキャッチボール
わたしたちのまわりのキャッチボール
二極化あるいは競争
否定あるいは無視
評価
一方通行
仲間はずれ、そして孤立
キャッチボールの消滅
キャッチボール上達法
返ってこないボールを求めて
キャッチボールをスタートさせる条件
  • ❶どちらかが始めたいという意図をもつ
  • ❷相手の同意をとる
  • ❸向かい合って立つ
  • ❹適度な距離をとる
うまくいくキャッチボールの条件
  • ❶完了させる
  • ❷待つ。「間」をとる
  • ❸相手の聞く能力を高めるように話す
  • ❹相手の話す能力を高めるように聞く
  • ❺受け入れる
コミュニケーションは量
あとがきにかえて コミュニケーションの可能性

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