開発者向けマーケティング DevRel Q&A Apple、Slack、GitHub、Twitterが成長した裏にある秘密
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DevRel(Developer Relations:開発者向けマーケティング手法)が徐々に知られていく中、DevRelをどう進めれば良いか?という疑問が聞かれるようになってきました。本書は各社のDevRel担当者がもつ経験を共有することで、それぞれのDevRel活動をよりよいものにするためのQ&A集です。
【目次】
第1章 基本
DevRelで成功している企業はどこですか?何が成功の秘訣でしょうか?
DevRelについて教えてくれる人がいません。まず何からはじめればいいて?すか?
ライバル会社のDevRelチームと仲よくするなんてあり得ませんか?
日本のDevRelと海外のDevRelって違いはあるんでしょうか? 他
第2章 コンテンツ
ドキュメントは誰でも見られるように公開すべきですか?
ブログを継続するコツはなんでしょうか
ブログ記事が炎上しました。どんな対処が望ましいですか?
技術ブログを社外ライターに任せてもいいのでしょうか? 他
第3章 コンダクター
エバンジェリストとアドボケイトの違いはなんですか。どちらを名乗った方がよいですか。
エバンジェリストはどう評価したら良いでしょうか。
エバンジェリスト・アドボケイトはどうやって採用すればいいでしょうか
唯一のエバンジェリストの退職が決まりました。何をしておくべきでしょうか。 他
第4章 コミュニケーション
イベントに向いた、または向いていない日時や曜日はありますか?
イベントに懇親会・ネットワーキングは必要でしょうか?
コミュニティーの成功や自走をKPIにしてよいものでしょうか?
ファンとの距離感について 他
第5章 サービス
アカウント発行は自動で即座にできるべきですか?
ユーザーからとても難しいor大量の質問を受けました。無償対応できる範囲にも限界があるのですがどこで線を引くべきでしょうか?
無料で使えるアカウントを用意すべきですか? 他
第6章 マーケティング
DevRelってすぐに成果が出るんですか?
DevRelのゴールは何でしょう?
DevRelの目標設定はどのようにすれば良いでしょうか?
DevRel戦略やDevRel計画をどのように立てればいいか分かりません 他
第7章 体制
DevRelは採用にもつながりますか?
DevRelチームはマーケティング、開発のどちらに所属すべきですか?
どうやって社内で予算を確保したら良いでしょうか
経営層にDevRelを理解してもらうにはどうしたらいいでしょうか 他
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