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アンガーマネジメント 経営者の教科書

発売日: 2019/1/31 ISBN: 9784867761892 全文検索: 非対応
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経営者ならではの「怒り」!? 挙句の果てには「社員には任せられない」などと嘆いているばかり……

しかし、それでは一歩も先には進みません。
著者がこれまで5千人超の経営者とお会いして分かったことは、「うまくいっている経営者はうまくいく考え方・あり方をしている」ということです。
何かよくないこと、問題が起きたときに、環境や人のせいにしません。
これは、成功したからそうなったのではなく、成功する前からそのような考え方・あり方をしているのです。 では、どうすれば、この考え方・あり方になるのか?
このノウハウは日頃から「怒りと上手に付き合う」ことによって得られるものでもあるのです。
今、新しい「経営者の教科書」こそが、アンガーマネジメントなのです!
(本書は2019/1/31に総合科学出版社より刊行された書籍を電子化したものです)
目次プレビュー
  • はじめに
  • CHAPTER 1 経営者ならではの怒り
  • CHAPTER 2 アンガーマネジメントとは
はじめに
  • 甘っちょろいことは言っていられない
  • 経営者と社員では立場がまったく異なる
  • 社員には任せられない?
  • 飼い犬に手を嚙まれたという気持ち
  • 怒らないのではなく、上手に怒るノウハウ
  • こんな怒り方、思い当たる?
  • 人は自分を守るために怒っている
  • 怒る「理由」と「メカニズム」
  • イラッとしたときの3つのポイント
  • よくないときのあり方が成否を分ける
  • 人は何のために働くのか
  • 経営者は夢を語ったほうがよい
  • 「理念」「ビジョン」を社員や関係者と共有する
  • 夢を「中期経営計画」に落とし込む
  • 社員の利益につなげる
  • 社員の基準で努力を評価する
  • まず経営者が社員を認めよう
  • 社員は善人? 悪人?
  • 加点主義で「目標」が「楽しみ」になる
  • 「働き方改革」に対応し優秀な人材を得る
  • 「組織風土改革・意識改革」は難しい
  • 8割が「職場の人間関係」に難しさを感じたことがある
  • 新人が次々に辞めていく管理職
  • 指導とパワハラの違い
  • 暴言は吐かないけれども追い詰める管理職
  • 古参の女性社員の扱いが難しい
  • 常識が通じない若手をどう叱る
  • 怒られるのが恐い若手社員
  • 社員のコミュニケーションがよくない?
  • 一丸とならない、熱くならない組織
  • 優秀な人材の採用は地方では無理?
  • 社員がなかなか定着しない
  • 女性の戦力化は難しい?
  • 社員に仕事を任せられない
  • 社員が小ぢんまりしすぎ
  • 経営者が声を荒げてもよい場合
  • 怒る他人は変えられない?
  • ネットに事実と違うことを書かれた
  • よくお客様を怒らせる営業担当
  • お客様が怒る理由
  • 息子に跡を継がせたいが……
  • 妻が文句ばかり言いはじめた
  • 会社員の夫とは分かり合えない?
  • 身近な相手には6秒待てない?
  • 経営者は孤独?
おわりに

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