会話術の書籍一覧

仕事、家庭、恋愛、人間関係、雑談、コミュニティ…
論理×共感の二刀流で
ぜんぶうまくいく！

「会話IQ 」をアップさせる厳選50項目

会話IQが高い人の話し方、その特徴をひと言でまとめるら、「論理×共感」の二刀流になります。
「論理」、つまり、理路整然と筋道立てて、物事を説明することができる。
と同時に、「共感」、つまり相手の気持ちに寄り添い、「そうだよね、わかるよ」と心の距離を縮めることができる。
どちらか片方だけは得意、という人は結構います。ですが、
「論理」だけ振りかざせば、「人の気持ちがわからない」と敬遠される。
「共感」ばかりしていると、「何が言いたいかわからない」とバカにされる。

そうではなく、まるでバイリンガルのようにふたつのスキルを兼ね備え、状況や相手によって適切に使い分ける二刀流スキル、それが「会話IQ」の正体です。

「IQ」と言っても、「学歴」とか「地頭」とか、そういうものとはいっさい関係ありません。
「陽キャな性格」や「強いメンタル」とも違います（むしろ、そういう「賢さ」「明るさ」に自信がある人ほど、会話IQは低かったりもします）。
そうではなく、どれだけコミュニケーションの力を信じられるか。どれだけ目の前の人を大切に思い、関係構築に取り組めるか。それがカギとなります。

頭がよくて、コミュ力が高い人
「伝わる＆好かれる」話し方ができる人
「論理×共感」の二刀流を使いこなせる人

になるための会話IQレッスン、一緒にがんばっていきましょう！

「あのとき、ああ言えばよかった…」
「そんなつもりで言ったんじゃないのに…」
そんな経験、ありませんか？

会議、営業、飲み会、エレベーターの中、パーティー、初対面…etc.
イヤな沈黙ともこれでサヨナラ！

アドリブに強くなる！　「会話反射神経」を鍛える65のコツ。


◆最適なタイミングで、最高のコメントが言える会話反射神経の磨き方

「会話」という毎日のように繰り返されるシーンで、多くの人にとってコンプレックスとなっているのが、「あのとき、ああ言えばよかった……」という状況です。
とっさの会話が上手な人には、黄金の方程式＝「場を見る力×表現力×タイミング」という3つの条件がそろっています。いくらウィットの効いた表現でも、その場の空気を読めなければ「ＫＹ」と言われてしまう。いくら場を読んでいても、理解しにくいコメントだと「意味不明」な人と思われてしまう。いくら場を読んだ、いいコメントだったとしても、タイミングを逃すと流れに水を差してしまう。
本書を読めば、３つの条件が誰にでも再現可能になり、最適なタイミングで、最高のコメントを言える会話反射神経の磨き方を紹介します。

◆なぜ、アナウンサーは急に振られても、はずさないコメントが言えるのか？

著者はアナウンサー時代、生放送でのトーク、取材対象者へのインタビューなど多くの経験をし、いついかなる場面でも上手な返答ができるテクニックを磨きました。一見するととっさのアドリブに思えるものも、実際は「会話の目的を常に忘れないこと」「コメントの選択肢を準備すること」によって、はずさないコメントが言える、といいます。
さらに、本書では著者が実践しているコーチングの手法も取り入れ、送り手だけでなく、受け手の気持ちをつかんだ「キャッチボール式」の双方向のコミュニケーションスキルを紹介します。


第１章　すべる会話には必ず理由がある
第２章　場を見る力を鍛える
第３章　表現力を鍛える
第４章　タイミングを読む力を鍛える
第５章　会話の流れを「見える化」する

（※本書は2011/4/23に発売し、2020/12/1に電子化をいたしました）


菅原美千子（すがわら・みちこ）

青森県生まれ。東北大学文学部卒業後、仙台放送に入社。
アナウンサー兼報道部記者として、報道番組のメインキャスター、ドキュメンタリー番組の制作に携わる。フジテレビ系列のアナウンサーコンテストで全国１位を受賞。ＦＮＮスーパーニュースのお天気キャスター、メインキャスターを担当。２０００年フリーとなり、ＴＢＳ（ＢＳ―ＴＢＳ）と契約。報道番組のメインキャスター、２００１年同時多発テロ特番、参議院議員選挙特番、ハリウッド映画監督へのインタビューなど、多分野にわたって担当。２００４年、日本最大手のビジネスコーチングファーム・コーチ・エィに入社。トレーナーとして企業のマネージャー層に対する「コーチング・スキル・トレー二ング」を実施。２００８年に独立。企業の経営者・リーダー層を対象にしたスピーチ（プレゼンテーション）・コンサルタント、ならびに、企業研修トレーナーとして「１on1ミーティング・トレーニング」・「信頼関係を築くコミュニケーションの創り方」・「共感で人を動かすストーリー・テリング」・「ビジョン・メイキング」・「折れない心の創り方」などのテーマを扱う。このほか、「女性活躍推進」・「働き方改革」など、企業の施策・プロジェクトに関わっている。

著書「共感で人を動かす話し方」（日本実業出版）　台湾、韓国、中国で翻訳出版
「人の心をつかむ話し方」（河出書房新社）
「すぐ身につくネガポ会話術」（幻冬舎ルネッサンス）がある。

22万部突破のベストセラー『察しない男　説明しない女』待望の実践会話本が登場！
職場で、夫婦で、雑談で、恋人同士で……もうモメない！

「どうしてあの人は、私の気持ちをわかってくれないんだろう？」
「なぜ、彼女に僕の意図が通じないんだろう？」
誰もが、こんな悩みを感じたことがあります。

「男語」と「女語」では、同じ日本語でも、通訳が必要です。なぜなら、男女の考え方、感じ方に大きな違いがあるからです。
本書では、男女のこのすれ違いの理由や社会的背景を説明すると同時に、「とにかくモメずに、平和に、言いたいことを相手に伝えるための会話例」を、たっぷり全３６４フレーズご紹介します。
「これさえ言っておけばOK！」がわかれば、人間関係は驚くほどうまくいきます！

■50年間で5万人と対談した世界No.1キャスター
ラリー・キングは、ギネスブックにも掲載された伝説的トーク番組CNN『ラリー・キング・ライブ』の司会者。ゲストの本音を引き出す巧みな話術から「トークの帝王」「マイクの名匠」と呼ばれている。
彼の番組には、オバマ大統領、ビル・ゲイツ、レディ・ガガなどの数知れないセレブが出演し、率直に本音を打ち明けた。「他の番組なら出ない」「ラリー・キング・ライブだから出演した」という有名人は数多い。

■いつ、どこで、誰とでも 会話が続く！盛り上がる!!
「初対面の人は苦手だ」
「私だって緊張する」
「パーティは落ち着かない」……とラリー・キングは本音を明かしている。
そんな多くの人と同じ悩みを持つラリー・キングが「トークの帝王」と呼ばれるまでになった秘訣を、彼は本書ですべて明かしている。
彼自身が経験から学んだ「伝え方のコツ」、多くのインタビューから導きだした「会話の達人の共通点」、毎日新しいゲストと番組を続ける中で見つけた「初対面での緊張のほぐし方」など、実践的なノウハウが並ぶ1冊となっている。

■世界的ベストセラーが新訳版で登場！
本書は1994年にアメリカで刊行された。出版当時、たいへんな話題を呼びロングセラーとなっている。「話し方の古典」と高く評価され、世界各国でも翻訳出版された。
韓国では2015年に刊行され、年間総合11位（教保文庫調べ）という大ベストセラーとなった。ビジネス自己啓発書としては『嫌われる勇気』に次ぐ話題の1冊である。日本でも長らく絶版だったが、この度新訳版として刊行となったのが本書である。

「話」に対する聞く側の印象や理解は、「話の内容」そのもの以上に、
その人の「話し方」に大きく影響されます。
聞く側は「話」に耳を傾けながら、同時に、話す人の声の調子や大きさ、
その時の身振り・手ぶり、顔の表情など、話し手の「話し方」すべてを「情報」として受取ります。
話す人は自分が言いたいことが相手にちゃんと伝わり、理解される。
相手に好印象を与えられる。相手のやる気を引き出す。
動かす。なぐさめる。励ます。感じがいいと思われる。
など、話し手の意図が十分に相手に伝わるように話すことが大切です。
そのために、本書では、言いたいことが十分に相手に伝わる効果的な「話し方」を、
いろいろなシチュエーションで具体的に紹介します。

「話し方」のいい例・悪い例もわかりやすく解説します。
言いたいことが誤解なく相手に伝わる。
ここ一番説得したいことが説得できる。
望んでいた以上に相手が動いてくれる。
話上手になる。人のいい輪が広がる、など、
「いい話し方」は人生を変えることもできます。　

●期待感を伝えて、やる気を引き出す　
●「私メッセージ」で相手の心を動かす　
●「困る」「ダメだ」という話し方には人は反発する　
●悪いなぐさめ方は相手を突き落とす　
●横並びになって話すと親しくなる　
●視線で「あなたの話を聞いている」ことを示す　(他)　

◎本書は新講社より出版された『感じのいい話し方　悪い話し方』を改題し、再編集した新版です。
◎本書は2019/1/25に発売し、2021/4/1に電子化をいたしました

男と女は異星人!でも、このひとことでうまくいく!図解でわかるNG&OKなひとこと!
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