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ダイアローグ・マネジメント 対話が生み出す強い組織
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ダイアローグ・マネジメント 対話が生み出す強い組織

発売日 : 2015年11月19日
想定ページ数 : 224ページ
ISBN : 9784799318164
全文検索 : 非対応
世界30ヶ国ですでに展開する「社会構成主義」の第一人者ケネス・ガーゲン博士(社会心理学)が初めて「組織」にフォーカスした本。組織を創るということ、チームを率いるということ、組織変革、そして「対話」について、これまでの概念を変え、新しい視点をもたらす。

組織に求められているコミュニケーションとは「リーダーがメンバーの話を注意深く聞いて、明快に魅力的に話す」というだけのものではない。コミュニケーションは「お互いに意味を作るプロセス」であり、メンバー同士が関わり合いながら効果的に動いていける能力は「対話」を通じて育成される。本書は現代の組織に必要な「対話」について理解し、効果的な「対話」を創り出すために書かれた。

以下、本文より。
「リーダーシップは第一にコミュニケーション・スキルだ」 とよく言われる。
しかし、コミュニケーション・スキルとはそもそも何なのか? 
一見、自明のことのように思えるかもしれないが、そんなことは全くない。
実は、近年、「コミュニケーション」の概念そのものが、変わってしまったのである。

うまくいけば、本書を読み終えたときにはあなたは、従来とは異なるタイプのリーダー、
つまり、日々必要とされているコミュニケーション能力に関して、
これまで以上に熟達したリーダーになっているだろう。

目次

はじめに
Chaper 1 「リレーショナル・リーディング」「対話」のむずかしさ
「対話」を新しい視点から見なおす
「対話」と「世界を構成するということ」
「対話」と「コミュニケーションの爆発」
組織を作る:「機械論」から「合流」へ
Chaper 2 「対話」を理解する
共同作業としての対話
対話は共同で達成される
対話の鍵となるコンセプト
Chaper 3 組織文化を創る
組織文化は対話から生まれる
理想を実現する
異端分子がいるときどうするか
Chaper 4 チームを率いるということ
言葉はさまざまに解釈される
メンバーは「他の関係」も背負っている
チーム会議の3つの可能性
オーケストラのようにチームで動く
「対話というチームワーク」の準備をする
チームを率いるということ
上からの方針を実行する
チームをまとめる
Chaper 5 組織変革
組織変革の二つの方向
「上からの変革」を対話によって成功させる
継続的な対話による「創発的な変化」
どのように対話をリードするべきか?
変革がうまくいっていないとき
対話を通して組織変革の戦略を練り上げる
Chaper 6 コンフリクト
「構成」と「コンフリクト」
コンフリクトは正常な状態だ
コンフリクトの価値
「破壊的なコンフリクト」と「生産的なコンフリクト」
コンフリクトとリレーショナル・リーディング
Chaper 7 対話における「感情」
感情は、頭の中にあるものなのか?
「シナリオ」と「対話」
シナリオを変容させる
Chaper 8 「クリエイティビティ」と「イノベーション」
対話はクリエイティビティの基盤
「個人」から「社会性」へのシフト
「リーダーシップ」と「創造のプロセス」
クリエイティブでイノベーティブな組織
Chaper 9 「共同で構成するもの」としてのコーチング
関係の行為としてのコーチング
信頼関係を創り出すむずかしさ
「多角的レンズ」を持つことのむずかしさ
有益なコーチングのための対話のツール
おわりに

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