傾聴の書籍一覧

各界大絶賛！
ポジティブ心理学とコーチングが明かす「傾聴の全技法」。

1on1、コーチング、カウンセリング、教育、日常会話……
この一冊で、あなたは圧倒的な聞き上手になれる。

■本書の魅力となる4つのポイント

1. 従来の「傾聴」をアップデートする最新技法
「アイコンタクトをする」「相手の言葉を繰り返す」といった、ありきたりなテクニックだけで満足していませんか？
本書が提唱するのは、それらをベースにさらに一歩進んだ「ラディカル・リスニング（徹底的傾聴）」です。
単なる情報の受け取り（ヒアリング）を超え、相手との真のつながりを築くための「動的なスキル」を明かします。

2. ポジティブ心理学の第一人者による「科学的根拠」に基づいたメソッド
著者は、世界各地で活躍するポジティブ心理学とコーチングの権威。「現代人の注意力は金魚よりも短くなっている」という驚きの研究結果や、夫婦関係・職場のパフォーマンスに関する膨大なデータなどを背景に、「どのように聞けば人は動くのか」を論理的に解き明かします。

3. 「内面」と「外面」からアプローチする独自のフレームワーク
本書は、優れた聞き手が無意識に行っているプロセスを体系化した一冊です。
• 内面的スキル： 自分の内なる声を黙らせ、相手に全神経を注ぐために「気づく」「黙る」「受け入れる」技術。
• 外面的スキル：「この人は私のことを分かってくれている」と感じさせる「認める」「質問する」技術、そして意外にも効果的な「口を挟む」技術。これらを組み合わせることで、どんな会話も劇的に質が変わります。

4. リーダーから教育者、家庭まで、あらゆる対人関係を改善
1on1や部下育成、コーチングやカウンセリングの現場はもちろんのこと、異文化間のコミュニケーションや家庭内での会話にまで応用可能な内容です。
分極化が進む現代社会において、信頼を築き、心理的安全性を高めるための「一生モノのスキル」が手に入ります。

「ただ聞くだけ」で終わるのか、それとも相手にとって「人生で最も自分を理解してくれた人」になるのか。
本書は、その決定的な差を生む技術を体系化した、「聞く」ということのすべてを凝縮した一冊です。

【目次】
日本語版刊行によせて

第1部 ラディカル・リスニング（徹底的傾聴）とは
第1章 ラディカル・リスニングがもたらす利点
第2章 意図を持って聞く

第2部 傾聴の内面的スキル
第3章 気づく
第4章 黙る
第5章 受け入れる

第3部 傾聴の外面的スキル
第6章 認める
第7章 質問する
第8章 口を挟む

第4部 傾聴のコンテクスト
第9章 文化を超えた傾聴
第10章 ラディカル・リスニングのための豊かな土壌

NHKキャスター × リクルート求人広告の営業
で学んだ「聞き方」45の法則を大公開！


職場の部下や上司、あるいは顧客や取引先の人で、

「あの人、何考えているんだろう」

って、なかなか本音が見えない人いませんか。
ビジネスシーンのみならず、あらゆる場面でありますよね。
素顔を引き出して信頼関係をつくりたい。

本書は相手の本音を引き出し、弾む会話ができるようになる本です。

著者はリクルート求人広告営業で、
飛び込みで社長と一気に打ち解け
新規受注トップの常連という成績をおさめた人。

その後、31歳でNHKキャスターに転身、
当時、女性としては珍しく、男社会の大相撲を現場で体当たり取材。
大人気の大相撲番組に育てました。

しかし、元々、田中氏は口下手、営業が苦手、インタビューが不得意だった苦い過去があります。
失敗や学び、成功体験、そしてさまざまな経験はどれも生きたメソッドになっています。

本書には、褒め方、質問のしかたなど、すぐに実践できるコツが満載。
初対面でも、どんな人とも
一気に打ち解けて会話が弾み、
本音で話したくなるようになります。


読み終えた瞬間、「聞き方の達人になれる」、そんな一冊です。

いちばん困るのは「興味を持てない相手」との会話です。

「会話が苦手」という人はたくさんいますが、
仲の良い友達や家族との会話に困る人は少ないでしょう。
リラックスして話せて、相手に聞きたいことも溢れてきます。
多くの人が本当に頭を抱えているのは、
会社の先輩、後輩、上司、取引先など、
それほど親しくなかったり、親しくなりたいと思えない人と話すときです。

「仕事相手との距離を縮めたいけど、話すことがないな……」
「今度、上司と飲むけど、プライベートには興味が湧かないな……」

こういった、「興味を持てない相手」との会話こそ、
「なにを話せばいいかわからない」という感情を抱いてしまう、
会話の悩みの本質と言えます。

本書の著者であるいしかわさんも、
かつては多くの人に対して「興味を持てない」と悩んでいました。
ですがいまでは、「当たり障りなく会話できる」スキルを
身につけられたそうです。
本書では、そんな著者が見つけた、
「興味を持てない相手」ともうまく話すためのコツをお伝えします。

・「１対１」のサシで話す状況をつくる
・相手に会う前に「情報収集」をしておく
・「聞きたいことメモ」をこっそり忍ばせる
・主語を「自分」から「みんな」にしてみよう
・「オススメ」を聞いて、その場でポチる
・「ヤバくない？」と言われたら「ヤバーい」と返す
・「つなぎ言葉」で時間をかせぐ
・「知ったかぶり」より、無知の「知りたがり」に……など

口下手でも、コミュニケーションの達人になれる！
元人気ラジオDJ、現在「話し方の学校」を主宰する著者が、
相手の心をひらき、上手に話を引き出す方法を教えます。

・口下手で、会話がなかなか続かない
・苦手な人が相手だと、気まずい空気になってしまう
・初対面で話題が見つけられない

…そんな人に朗報です。
自分が話し上手にならなくても、相手に気持よく話してもらう方法を知っていれば、もう、会話がとぎれて居心地の悪い思いをする心配はありません。

本書では、ラジオDJとして経営者、歌手、俳優、スポーツ選手、医者、映画監督、写真家など、のべ5000人を超えるゲストへのインタビューを経験し、現在はスピーチコンサルタントとして活躍する傍ら「話し方の学校」を主宰する著者が、相手に気持よく話をしてもらうための技術を指南していきます。

相手に気持よく話してもらうための秘訣とは、ひとことで言えば、「相手を主役にすること」。相手が輝く舞台をつくり、上手に魅力を引き出すことができれば、相手はあなたと話すことが楽しくなるでしょう。そうすれば初対面や苦手な人が相手でも、無理せずコミュニケーションを楽しむことができるはずです。

本書は、相手を主役にする方法を、5つのステップに分けてご紹介します。

1　相手を好きになる
2　相手が話しやすい場をつくる
3　相手を褒めて心を開いてもらう
4　相手が話したいことを引き出す
5　相手の話を盛り上げる

社内で、営業先で、パーティーで、すぐに使えるフレーズも満載。
読んだその日から会話が楽しくなる一冊です。

いま、自分が感じている、
この世界で、自分だけが感じている、
「この気もち」伝えたい。


いま、きみが感じている、
この世界できみだけが感じている、
「この気もち」聞いてみたい。