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幸せな売場のつくり方
ディスカヴァー・トゥエンティワン
兼重日奈子 (著)
発売日 : 2008年7月31日
ISBN : 9784785503291
全文検索 : 非対応
「どう頑張っても売れない店」が、半年で「お客さまが続々と集まる店」に変わることはできるのか?これは、不振店の店長ユーコと謎の販売指導のセンセイ兼子が「愛される店づくり」に奮闘する物語。全国1500店舗を臨店指導した筆者の実話を基にした、お店とチームを再生するストーリーです。
(※本書は2008年7月31日に発売し、2021年8月20日に電子化をしました)
目次
1階層
2階層
全展開
第1章 店長 佐々木ユーコ編 今、店頭で起きていること
第2章 チーフ 本田ナツミ編 最高のチームをつくる
第3章 新人 松田カナ編 今、目の前のお客さまにできること
第4章 エリアマネジャー 小野田マリ編 強い自分をつくる
第5章 デベロッパー・フロアサブマネジャー 中原編 共存共栄
第6章 フリーインストラクター 兼子編 ミッション(使命)を知る
第7章 再び 店長 佐々木ユーコ編 時には勝負をする
番外編 リアルゆーこ編 それでも、今日も店は開く
オマケ 第1章〜第7章の振り返り「リアル兼子のひとりごち」<お店の役割/チームワーク/やりがい/自立/共存共栄/ミッション/勝負>
あとがき
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