この一冊で、うまくいく!
10万人を指導してわかった
「自立型部下」と
「支援型上司」が育つ方法
『シリコンバレー式最強の育て方』
の著者が書いた、
今までになかった
上司にも部下にも役に立つ決定版
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竹田さん １回目
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１on１で必要な対話のポイント
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▶マンガミニ解説
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情報交換と人間の対話の違い
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「業務そのもの」ではなく「業務を通じて感じていること」に焦点を当てる
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１回の１on１の成果とは何か？
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本田さん １回目
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１on１の目的とテーマ
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▶マンガミニ解説
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１on１の第一歩は目的の共有から
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対話を構成する９つのテーマ
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松田さん １回目
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１on１における部下の役割
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▶マンガミニ解説
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１on１が組織に浸透するためのＷｈｙ─Ｗｈａｔ─Ｈｏｗ
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上司を活用するための３つのスタンス
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３つのスタンスが１on１の５つの成果を生む
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竹田さん ２回目
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内省するためのヒント
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▶マンガミニ解説
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部下の内省力を妨げるのは、ピラミッド組織のコミュニケーション構造
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コミュニケーションの前提を「成果軸」から「成長軸」に変える
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支援型上司は部下の「失敗」を「成長軸」で対話する
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実践的なメモの取り方６選
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本田さん ２回目
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支援型上司は整理を行う
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▶マンガミニ解説
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１on１ならではのテーマは１回では終わらないもの
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傾聴とは、相手の話を我慢して聞くこと？
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点数化することで、考えを整理することができる
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松田さん ２回目
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効果的なフィードバックの手法
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▶マンガミニ解説
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承認のフィードバックは「行動強化」の支援
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伝え方の３つのレベル
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指摘のフィードバックに必要なのは「伝え方」よりも「あり方」
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フィードバックを求めることが部下の役割
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竹田さん ３回目
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上司と部下のコミュニケーションスキル
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▶マンガミニ解説
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自律型部下は上司に「何を」「どうしてほしいのか？」を明確に伝える
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１on１はコミュニケーションの総合格闘技
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１on１で使う上司の７つのコミュニケーション
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本田さん ３回目
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振り返りの実際
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▶マンガミニ解説
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経験学習モデルを活用した部下の役割
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「いかにエピソードを語ってもらうか」が上司のポイント
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部下の内省を助ける支援型上司の３つの質問
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松田さん ３回目
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１on１は未来を拓く場
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▶マンガミニ解説
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部下は１on１を自分の未来を拓く場として活用する
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だんだん本音を言うようになった部下に上司はどう向き合うか？
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１on１というコミュニケーションインフラを持った組織
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①「指示・問題解決型マネジメント」と「対話・支援型マネジメント」
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② 組織に１on１が浸透するための全体像
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③《Ｗｈａｔ》何を対話するか──すり合わせ９ボックス®
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④ すり合わせ９ボックス®──実践対話テーマ例
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⑤ １on１ミーティングの流れ
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⑥ 「自律型部下の１on１での役割」「３つのスタンス」「５つの成果」の関係
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