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マンガでよくわかる1on1大全

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マンガでよくわかる1on1大全

発売日: 2023/9/22

かんき出版世古詞一 (著) 英賀千尋 (作画)

EPUBリフロー

想定ページ数: 256ページ

ISBN: 9784761276935

全文検索: 非対応

この一冊で、うまくいく!
10万人を指導してわかった
「自立型部下」と
「支援型上司」が育つ方法
『シリコンバレー式最強の育て方』
の著者が書いた、
今までになかった
上司にも部下にも役に立つ決定版

目次

表紙

はじめに

目次

登場人物紹介

プロローグ

▶マンガミニ解説：１on１ミーティングのスタート

１on１が必要な背景と現在地

部下の自律を阻む指示・問題解決型コミュニケーション

１on１の浸透が進まない最大の原因は「部下の役割認識不足」

Chapter 1　１on１【啓蒙期】　目的と役割を理解する

竹田さん　１回目

１on１で必要な対話のポイント

▶マンガミニ解説

情報交換と人間の対話の違い

「業務そのもの」ではなく「業務を通じて感じていること」に焦点を当てる

１回の１on１の成果とは何か？

本田さん　１回目

１on１の目的とテーマ

▶マンガミニ解説

１on１の第一歩は目的の共有から

対話を構成する９つのテーマ

松田さん　１回目

１on１における部下の役割

▶マンガミニ解説

１on１が組織に浸透するためのＷｈｙ─Ｗｈａｔ─Ｈｏｗ

上司を活用するための３つのスタンス

３つのスタンスが１on１の５つの成果を生む

Chapter 2　１on１【探求期】　質の高い対話を意識していく

竹田さん　２回目

内省するためのヒント

▶マンガミニ解説

部下の内省力を妨げるのは、ピラミッド組織のコミュニケーション構造

コミュニケーションの前提を「成果軸」から「成長軸」に変える

支援型上司は部下の「失敗」を「成長軸」で対話する

実践的なメモの取り方６選

本田さん　２回目

支援型上司は整理を行う

▶マンガミニ解説

１on１ならではのテーマは１回では終わらないもの

傾聴とは、相手の話を我慢して聞くこと？

点数化することで、考えを整理することができる

松田さん　２回目

効果的なフィードバックの手法

▶マンガミニ解説

承認のフィードバックは「行動強化」の支援

伝え方の３つのレベル

指摘のフィードバックに必要なのは「伝え方」よりも「あり方」

フィードバックを求めることが部下の役割

Chapter 3　１on１【日常期】　部下のための時間へ

竹田さん　３回目

上司と部下のコミュニケーションスキル

▶マンガミニ解説

自律型部下は上司に「何を」「どうしてほしいのか？」を明確に伝える

１on１はコミュニケーションの総合格闘技

１on１で使う上司の７つのコミュニケーション

本田さん　３回目

振り返りの実際

▶マンガミニ解説

経験学習モデルを活用した部下の役割

「いかにエピソードを語ってもらうか」が上司のポイント

部下の内省を助ける支援型上司の３つの質問

松田さん　３回目

１on１は未来を拓く場

▶マンガミニ解説

部下は１on１を自分の未来を拓く場として活用する

だんだん本音を言うようになった部下に上司はどう向き合うか？

１on１というコミュニケーションインフラを持った組織

エピローグ

おわりに

巻末資料

①「指示・問題解決型マネジメント」と「対話・支援型マネジメント」

② 組織に１on１が浸透するための全体像

③《Ｗｈａｔ》何を対話するか──すり合わせ９ボックス®

④ すり合わせ９ボックス®──実践対話テーマ例

⑤ １on１ミーティングの流れ

⑥ 「自律型部下の１on１での役割」「３つのスタンス」「５つの成果」の関係

奥付

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