ビジネス書の書籍一覧

10万部ロングセラー待望の最新版
部下との関わり方に悩んでいるリーダー必見！
コーチングの基本概念「アクノレッジメント（承認）」の入門書

【こんな人におすすめ】
・部下に主体的に動いてほしい
・部下の成長をサポートしたい
・チームのパフォーマンスを上げる効果的なマネジメント方法を知りたい
・個人の価値観を尊重しなければいけない時代になって、部下との関わり方がわからない


コーチングでは、問いを投げかけ、その問いについて考えるプロセスの中で、相手が自然に目指す方向へ前進していくことをサポートします。
ただ、目的地が決まり動き出したとしても、最終的に目的地にたどりつくためには「エネルギー」が供給され続ける必要があります。
そのエネルギー供給のことを「アクノレッジメント（acknowledgement）」と言います。

アクノレッジメントにあたるのは、ほめる、任せる、叱る、あいさつする、声をかけるなど、「私はあなたの存在をそこに認めている」ということを伝えるすべての行為、言葉。
このアクノレッジメント、つまりエネルギーの供給回数が多ければ多いほど、供給方法にバリエーションがあればあるほど（レギュラーガソリンで動く人もいれば、軽油で動く人もいるわけですから）、相手をより遠くまで、ひいては目的地まで動かすことが可能になります。

本書では、あらゆる事例をもとにアクノレッジメントの技術を伝えていきます。
すべての人間関係が変わる、コミュニケーションの本質を学びましょう。

【目次】
プロローグ　田中課長の憂鬱

LESSON １　人を動かすアクノレッジメント
１　アクノレッジメントとの出会い
２　なぜアクノレッジメントか
３　根性型指導の限界
４　承認型で成果を出す「体育会」が台頭してきた
５　ミドルにもシニアにもアクノレッジメントは必要

LESSON ２　認めること、ほめること
１　本当にほめる
２　スーパーアクノレッジメント、任せる
３　相手の影響力を言葉にして伝える
４　相手の存在価値を高める紹介
５　怒らずに叱る
６　自分で答えずに相手の意見を求める
７　謝ることの力
８　ノーと言う選択権を与える
９　部下を接待する
10　メールはクイックレスポンスで
11　贈り物をする

LESSON ３　たった一言で気持ちは伝わる
１　修飾せずに観察を伝える
２　頻繁に頻繁に声をかける
３　本気のあいさつ
４　別れ際の一言
５　意志のあるあいづち
６　リフレイン
７　部下に対するリフレイン

LESSON ４　人によって接し方はさまざま
１　４つのタイプ
２　コントローラーに対するアクノレッジメント
３　プロモーターに対するアクノレッジメント
４　サポーターに対するアクノレッジメント
５　アナライザーに対するアクノレッジメント

LESSON ５　相手にあったコミュニケーションを選ぶ
１　若い人には理由をきちんと説明する
２　新しい部下をチームに溶け込ませるには
３　年上の部下との接し方
４　上司に対するアクノレッジメント
５　営業上手は「売らない」
６　子どもとうまく接するためには
７　配偶者にもアクノレッジメントが必要

LESSON ６　変わる時代と、変わらない本質
・ハラスメントを避けるには
・リモートワークには「リサーチ」と「イマジネーション」
・チャットツールでもアクノレッジメントは伝わる
・多様性を活かすためには
・「やってるつもり」のアクノレッジメント

エピローグ　アクノレッジメントで何が変わったのか

※本書は、2008年に発売された『コーチングのプロが教える「ほめる」技術』（日本実業出版社）を改訂し、新章と図版を加え新版として出版したものです

累計15万部突破！シリーズ最新作

　私は2016年、『社会人１年目からの　とりあえず日経新聞が読める本』を出版しました。
　日本のGDPや貿易収支、国債発行残高、日経平均など、「ビジネスマンが最低限知っておくべき数字」について解説したものですが、おかげさまで、図解版を合わせてシリーズ累計15万部のヒットとなりました。
　それはとてもうれしいことなのですが、読者の方から、日経新聞に載っている経済数字、景気指標の意味はわかるようになったのに、

　「日経新聞を毎日読まなきゃ、と思うのに挫折してしまう……」

　といった声も、多く聞こえてくるようになりました。
　話をよく聞いてみると、１面から一字一句、すべての記事を読もうとしていることが少なくないようです。
　最初に言います。

　慣れないうちから、全部読む必要はありません。
　むしろ慣れるまでは、強制的に半分捨ててでも、読む量を減らすべきです。

　つまり、日経新聞を読むにはコツがいるのです。
　なのに、あの梅棹忠夫先生が大ベストセラー『知的生産の技術』（岩波新書）で書かれているように、「学校では知識は教えるけれど、知識の獲得のしかたはあまり教えてくれない」ため、そのコツを知らないという人があまりに多いのではないか。
だとしたら、まさに「宝の持ち腐れ」で、非常にもったいないことです。

　そこで私は、続編といった形で、

　日経新聞のどこを読んでいいかわからないという人が、
　読むべき場所がわかり、必要な情報を効率的にインプットし、
　その成果をアウトプットまでできるようになる。

　その結果、世の中の動きをつかみ、
　経済の先行きを見通せるようになる

　ことを目標として、本書を執筆することにしました。

　私は現在、帝京大学の学生に経済学などを教えていますが、その前は野村證券に38年間勤務し、ソウルやパリなど海外の支店長も歴任してきました。
　野村證券では、早く一人前の証券マンになるために、それこそ日経新聞の読み方、情報の取り方などの基本から、現在起こっていることを把握する力、経済の先行きを予測する力を徹底的に叩き込まれたものです。

　本書では、私が38年間実践していた日経新聞の読み方、情報の活用の仕方を惜しみなく披露していきたいと思います。
　本書で読んだことを実践していただくと（これが一番大事！）、視力が回復するかのように、世界がよく見えてくるはずです。

【こんな方におすすめです】
・毎日、日経新聞を読むのが大変
・そもそも、日経新聞のどこを読めばいいかよくわからない
・毎日読むのが続かず、途中で挫折してしまう

小さなプロジェクトから、スタートアップ、新規事業まで
すごい覚悟も社運を賭けた投資も不要のうまくいく事業開発のセオリー大公開！

新規事業は、顧客をずらせばうまくいく！
新規事業開発のコツを、著者が手がけた多くのケースとともに伝授

自ら多くの新規事業、IPOを手がける異色のコンサルティングファーム「フィールドマネージメント」代表　並木裕太氏による、
新規事業開発の成功確率を格段に上げるローリスク・ハイリターンのセオリーを、アップル、ナイキ、レッドソックスから、
日本のライザップ、エイベックス、ミクシィ、日本交通などまで、イノベーティブ企業をケースにとって、
「何を」「どこに」「どう」ずらしたのか？　再現性のある形に、やさしく解説。　
さらに、著者自身の会社での成功例と失敗例も、その成功失敗の理由の分析とともに公開。

ありそうでなかった新規事業開発の基本の本！
探していたあなたに救世主の登場です！

既存大企業から中小企業まで、いまや、イノベーションだ！新規事業開発だ！の大合唱ですが、
その割には、案外、やさしくその本質を説く本がありません。
あったとしても、専門的だったり、技術的だったり、経営陣向きだったりして、
新規事業を考えろ！と言われることの多い若手リーダー層には向かない。

だから、本書、「ズラシ戦略」です。
新規事業ではなくて、ズラシ戦略。
もともと持っているものを別に人に売るだけ。

正確に言えば、

「スキル等を含めた自社の本質的なアセット(資産)を見つめ直し、
新たなビジネスを展開して、これまでとは異なる顧客をつかまえること」

その方法が実例を元に書いてある本です！

自分たちの得意技を見つけて他の場所で使うだけだから、成功確率は高い。
小さくあちこちで試してみて、ビシッとハマる場所を探せばいい。
コツは、試し続けること！

つい試したくなる本です。

■著者メッセージ
実際、新規事業というと言葉が重いし、会社として大きな投資を覚悟しないといけないんじゃないかとか、
会社の命運をかけた勝負！とか連想しがちで、そんなことを決定できるのは会社の上層部だけ。
わたしたちには関係ないし、とあきらめてしまう若い人も少なくないでしょう。

だから、「ズラシ戦略」なんです。新規事業じゃなくて、ズラシ戦略。
もともと持っているものを、別の人に売るだけ。

　「ズラシ戦略」は、自分たちの得意技を見つけて、他の場所で使うだけだから成功の確率は高いし、
スモールスケールで試しにあちこちやってみながら、得意技がハマる場所を探せばいい。
すごい覚悟も社運を賭けた投資もいらないわけです。

きっとあなたの会社にも、とてつもない可能性を秘めたスキルや、眠ったままになっている資産はある。
それを活用した新規ビジネスが展開できる。ぜひ読者それぞれに合った形で応用していただければ幸いです。

■目次
第1章　「ズラシ戦略」とは何か？　新規事業は、顧客をずらせばうまくいく！
第2章　ズラシ戦略をケーススタディしてみよう
第3章　ズラシ戦略　実践のためのガイド

全世界で累計300万部突破の『THE RULES～』シリーズ、ベスト版の邦訳がついに登場！

世界的ベストセラー！

全世界で累計300万部突破の『THE RULES～』シリーズより、読者投票で選ばれた各10ルールずつ・上位計100のルールを収録したベスト・オブ・ベストがついに登場！

======

リチャード・テンプラーは、生涯をかけて、幸せな人、成功する人の行動を観察し、学び、彼ら・彼女らに共通するルールを抽出してきました。
仕事でも人間関係でも、親としても金銭管理でも、25年以上にわたって、幸せで成功した人々がどのように行動するかを分析してきました。
このたび、その集大成が出版されました。
本書にはベストセラーとなった本から、読者投票で選ばれた上位100のルールが収録されており、より幸せに、より成功するための常識的なアドバイスを実践することができます。
ぜひあなたも、あなただけのルールを作って、みんなと共有しましょう。

======
＜目次＞

Chapter１　できる人の仕事のしかた
Chapter２　できるリーダーの仕事のルール
Chapter３　できる人の人生のルール
Chapter４　できる人のお金の増やし方
Chapter５　幸せな人の子育てのルール
Chapter６　上手な愛し方
Chapter７　できる人の自分を超える方法
Chapter８　できる人の人を動かす方法
Chapter９　できる人の考え方のルール
Chapter10　できる人のよりよく生きるルール

スーパーマーケットが、価格競争という血みどろの闘いから抜け出し、お客に支持され従業員も幸せになれる「ブルーオーシャン戦略」の考え方と実践方法を提案。

（※本書は2009/6/26に発売し、2021/1/1に電子化をいたしました）

水元 仁志（みずもと　ひとし）

日本経営コンサルタント(株)・商人ねっと(株)代表取締役。
経済産業大臣登録中小企業診断士。
日本コトPOPマイスター協会会長。

1963年宮崎県生まれ。東海大学卒業。スーパーマーケットのコンサルティングのほか、“小売業の縁の下の力持ち企業”を目指し、流通業専門インターネット教育サイト「商人(あきんど)ねっと」（https://akindonet.com/）を企画・運営している。また、年に2回、「やる気と感動の祭典」という“スーパーマーケットの甲子園”を目指したセミナーも開催し、毎回800名近い参加者を集めている。その他にも年2回のアメリカ視察セミナーや中国視察セミナー、東京・大阪・名古屋・仙台を中心に「スーパーマーケット実践会」なども開催している。さらに毎日更新しているブログ「商人伝道師一日一言」（https://akindonet.exblog.jp/）は、一日2000人以上がアクセスする“業界随一”の人気ブログとなっており、いま最も“イノベーション”を起こし続けているコンサルタントの一人である。将来的にはアジア進出も視野に入れ、日本のみならずアジアでの活躍が期待されている。
主な著書は『スーパーマーケットの新常識』（商業界）、『スーパーマーケットのブルーオーシャン戦略』（商業界）、『スーパーマーケットのバリューイノベーション』（商業界）ほか。

今から70数年前の終戦前後の日本が最も混乱し、海外との交流も断たれていた時、数理統計学者中川友長、数学者小野勝次そして、電気工学者山下英男と佐藤亮策の4人の研究者の協力で初の電気式統計機の開発という偉業は成し遂げられた。 この本では電気式統計機の発案者である中川を中心に記述したが、それぞれ研究者が持っていた専門知識は、電気式統計機の開発には不可欠のものであった。 当時、非常に非効率であった従来の機械式統計機の改善を国の統計業務に携わっていた中川が発案し、それを実現するための数学による解を小野が堤案し、これらの案を山下と助手の佐藤が装置として実現した。当時の統計機は統計データの分類集計機能だけであったが、山下等はこれに加減算機能も加えた画線式分類加算機とし、これが我国のコンピュータへと発展した。この電気式統計機は2進法による回路構成で実現できたが、この方法は、以後の国産コンピュータにも応用され、国産電子計算機開発の先駆けとなった。この本では人工知能についても概観した。 中川は亡くなる前の十数年を意識や自我といった人の心の研究をライフワークとし、一つの結論を得ていたので、最後にこれも紹介している。
（※本書は2017/1/23に青山ライフ出版株式会社より発売された書籍を電子化したものです）

「そのアドバイス、逆効果かもしれません」

私たちは他人を助けたいと願う一方で、ついつい「答え」を与えてしまいがちです。
とりわけリーダーやマネジャーの立場にある人は、
アドバイスが部下やチームを助けるものだと思い込みやすく、
気づかぬうちに「アドバイスの罠」に陥っていることが少なくありません。

私たちはしばしば、「部下のため」「よい成果を出すため」に
アドバイスをしていると自己正当化しがちですが、
実は「自分はこの人たちより優れている」と必死に示す
"アドバイス・モンスター"になってしまっているのではないでしょうか。

本書の著者マイケル・バンゲイ・スタニエは、全米でベストセラーとなった
『The Coaching Habit』の著者としても知られています。
同書では、自分が話す時間を減らし、相手への関心を持ち、問いかけを増やすことで、
よりすぐれた成果を出すことができるというコーチングの手法を説きました。
今作では、そうした手法をもとに、
リーダーやマネージャーがアドバイスの罠に陥ることなく、
質問を通して相手をサポートすることで、
自発的な行動と本当の変化を引き出すことを目指しています。

あなたのリーダーシップを根本から変える
本書は、「アドバイスする」リーダーから「質問を投げかける」リーダーへの変容を説きます。
質問を通じて部下や同僚の能力や自主性を引き出し、より健全で成長志向の組織を築く支援をします。
このプロセスにより、リーダーはチームの中で支配的な役割から解放され、
より効果的で持続可能なリーダーシップスタイルを実現できるでしょう。

「そのアドバイス、本当に必要ですか？」
──アドバイスに頼らず、周囲を導く新しいリーダーシップを身につけたいすべてのビジネスパーソンに贈る一冊。
読み終えると、あなたのリーダーシップ、そして部下やチームとの関わり方が大きく変わることでしょう。

【目次】
Introduction　アドバイスの罠にはまるな

ＰＡＲＴ１　アドバイス・モンスターを手なずける
１　簡単な変化ｖｓ．難しい変化
２　アドバイス・モンスターをいかに手なずけるか

ＰＡＲＴ２　相手に関心を持ち続ける
１　コーチングはシンプル
２　真の課題を見つけ出す
３　出口を封じる
４　浸透させる
５　過去の不安を取り除く

ＰＡＲＴ３　コーチングの習慣をものにする
１　寛大になる
２　無防備になる
３　アドバイスをする

Conclusion　裸で舞台へ
おまけの特別な宝箱
感謝の言葉

日常のビジネス現場のリアルな30題を通じて、「図で考える技術」=「図解」を実践的にトレーニングできる!仕事で役立つ図解スキルが身につく。

目次
第1章 図解の基本を学ぼう(図解が役に立つワケ、コミュニケーションや問題解決のツール ほか)
第2章 入門問題(「数字の変化」を説明する、やりたい仕事とやるべき仕事の「重なり」を整理する ほか)
第3章 基本問題(客に「生産フロー」を説明する、「委託販売のシステム」をわかりやすく伝える ほか)
第4章 実践問題(「1日の仕事の優先順位」を決める、「経理システムのトラブル」を解決する ほか)

「暑ければ冷たいものが売れ、寒ければ温かいものが売れる」。一見、当然のことのように思われますが、なぜその法則が成り立つのか、深く理解されていない人も多いのではないでしょうか。本書は、流通業に初めて携わる方にも分かりやすいように、ウェザーマーチャンダイジングの考え方と技術を一冊にまとめました。

質問を変えると、思考・行動が変わり、仕事も人間関係もうまくいく！
全米23万部、世界24言語45万部のベストセラー、大幅加筆修正してリニューアル！

前向き質問（クエスチョン・シンキング）とは、
自分自身や他人にかける質問を変えることで前向きな思考や建設的な結果を手に入れるための思考法のこと。
ロッキード・マーティン、シーメンスビルテクノロジ、国防大学、NASA等で採用され目覚しい効果をあげています

私たちの思考は、すべて「質問」から生まれるといっても過言ではありません。
ですが質問は、大きく分けてしまえば2種類だけ。

「なんでみんな言うことを聞かないんだ？」
「なんであの人は怒りっぽいの？」

１つは、上記のような「批判する質問」。
仕事であれプライベートであれ、絶望的な状況に陥っている人は、自分の頭の中でこのような質問を投げ続けています。

「みんなに協力してもらるベストの方法はなんだろう？」
「あの人は、何を必要としているのだろう？」

もう１つは、上記のような「学ぶ質問」。

「批判する質問」をこのような「学ぶ質問」に切り替えるだけで、あなたの人生は一変することでしょう。

著者は、全米で実績のあるエグゼクティブ・コーチ。

偉大な成果は、偉大な質問から始まる。
思考の枠組みを変えられない人間はけっして現実を変えられない。

主人公は、専門職からリーダーになったばかりのベン。
彼の物語を追いながら、自分の状況と重ね合わせつつ学ぶことができます。
そして、主人公に投げられた質問が、あたかも自分にかけられた質問のように感じ、考えることができます。
ストーリで読むから「前向き質問（クエスチョン・シンキング）」のメソッドが理解しやすいでしょう。

巻末付録として、「クエスチョン・シンキングのためのユーザーガイド」が付いています！

目次
第1章　人生を変える質問力
第2章　「選択の地図」との出会い
第3章 　「批判する人の道」を行くと泥沼にはまる
第4章　だれだって「批判する人」に戻ってしまう
第5章　「学ぶ人の道」を行くと未来がひらける
第6章　質問を切り替える
第7章　戦略を切り替え、心も身体も切り替える
第8章　新しい目で見て、新しい耳で聞く
第9章　「学ぶ人のチーム」と「批判する人のチーム」
第10章　思考と行動を変える究極の質問とは？
第11章　困ったときは、Qストーミング
第12章　思いこみにとらわれないために
第13章　一周して元に戻る
第14章　偉大な成果は、偉大な質問から始まる

※本書は2014年12月に小社より刊行された『＜新版＞すべては「前向き質問」でうまくいく』を大幅に加筆修正を加えた増補改訂版です。